Wat is het Dilbert -principe?

Cartoonist Scott Adams 'gesyndiceerde strip "Dilbert" satiriseert routinematig de bedrijfswereld en de vreemde personages die het bewonen. In de jaren negentig ontwikkelde Adams zijn eigen satirische "Dilbert -principe" in reactie op de populariteit van axioma's van human resources zoals het "Peter Principle". Hoewel het Peter -principe van mening is dat competente werknemers routinematig worden gepromoveerd totdat ze een niveau van incompetentie bereiken, suggereert het Dilbert -principe dat incompetente werknemers vaak worden gepromoveerd tot managementposities, simpelweg om verdere schade te voorkomen in de werkrangen. voorbeeld. De nieuw gepromoveerde manager zou zijn of haar dag kunnen vervullen door ineffectieve vergaderingen bij te wonen en missieverklaringen op te stellen, terwijl de rang-en-bestandsmedewerkers kunnen doorgaan met de werkelijke bedrijfsactiviteiten.

<

Toen het tong-in-wang Dilbert-principe voor het eerst in druk verscheen, beschouwden de meeste experts op het gebied van human resource en bedrijfsorganisatie dat het niets meer was dan een satirische kijk op gevestigde managementhiërarchietheorieën. Het zou weinig zin hebben voor bedrijfsleiders om opzettelijk hun minst competente werknemers te promoten tot managementposities met grote verantwoordelijkheden. Promoties waren bedoeld om competente werknemers te belonen voor hun vaardigheden, geen incompetente werknemers uit de brandweer te verwijderen.

In de loop van de tijd zouden veel van deze zelfde experts echter de verborgen wijsheid achter het Dilbert -principe komen zien. In veel grote bedrijven werd het duidelijk dat bepaalde hogere managementposities ver verwijderd waren van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. Het was inderdaad haalbaar om incompetente werknemers te promoten uit een reguliere afdeling en naar vaag middenmanagement POsitions om woedende klanten, ontevreden collega's of gefrustreerde supervisors te kalmeren.

Hoewel het Dilbert -principe mogelijk is begonnen als een satirische prik bij Human Resource Practices, is het sindsdien nodig om te lezen in veel bedrijfsorganisatieklassen. Het werkelijke aantal incompetente werknemers dat van dergelijke promoties heeft geprofiteerd, kan altijd een kwestie van geschil zijn, maar tenminste de bedrijfswereld geeft toe dat het Dilbert -principe dichter bij de waarheid is dan eerst vermoed.