Wat is de relatie tussen organisatiecultuur en gedrag?
Organisatiecultuur en gedrag zijn twee afzonderlijke, maar volledig gerelateerde concepten. Het type gevestigde en gedeelde waarden die de activiteiten van een organisatie vormgeven, staat bekend als de organisatiecultuur. Organisatiegedrag is de manier waarop de werknemers of de menselijke elementen in de organisatie zich gedragen als een gevolg van de organisatiecultuur in een organisatie. Zowel organisatiecultuur als gedrag zijn cruciaal voor de werking van een bedrijf omdat ze kunnen helpen bepalen of een organisatie succesvol is of niet.
Een van de effecten van organisatiecultuur en -gedrag is te zien in de manier waarop het leiderschap van een organisatie zich verhoudt tot haar werknemers. De manier waarop CEO's en ander management zich verhouden tot de werknemers die lager in de hiërarchie van een organisatie staan, kan het gedrag van de werknemers binnen die organisatie beïnvloeden. Als de bestaande organisatiecultuur betekent dat de CEO buiten bereik is van iedereen behalve het topmanagement, voelen de werknemers de impact van zijn of haar leiderschap misschien niet op dezelfde manier als een meer toegankelijke leider. Hierdoor kan het werk onpersoonlijker lijken en kan het de motivatie van de werknemers beïnvloeden.
Een ander effect van organisatiecultuur en -gedrag ligt op het gebied van operationele praktijk. Als de operationele praktijk in een organisatie iedereen aanmoedigt om een teamspeler te zijn, zal het gedrag van die werknemers anders zijn dan dat van werknemers op een plaats waar individueel initiatief wordt gewaardeerd. De werknemers die teamspelers zijn, kunnen meer geïntegreerd zijn dan degenen die individuele presteerders zijn. Dit komt omdat degenen die individuele spelers zijn, onderling erg competitief kunnen zijn.
Organisaties die een cultuur hebben waarin het welzijn van de werknemers serieus wordt genomen, zullen een ander gedrag produceren dan dat van een organisatie die haar werknemers niet zo goed behandelt. Bijvoorbeeld, een bedrijf met een kinderdagverblijf in de gebouwen voor de drukke werknemers zal zeker profiteren in termen van betere prestaties en meer toewijding van moeders en vaders die niet door hun baan hoeven te haasten om hun kinderen op te halen van kinderopvang. Dit zorgt er ook voor dat de medewerkers zich gewaardeerd voelen en meer bereid zijn hun best te doen voor het succes van de organisatie. Het tegenovergestelde kan het geval zijn voor een organisatie met een verschrikkelijk welzijnspakket voor werknemers. De werknemers zullen vrijwel zeker niet zo gemotiveerd zijn als degenen met een goed welzijnspakket.