Qual è la relazione tra cultura organizzativa e comportamento?
La cultura e il comportamento organizzativi sono due concetti separati ma totalmente correlati. Il tipo di valori stabiliti e condivisi che modellano le attività di un'organizzazione è noto come cultura organizzativa. Il comportamento organizzativo è il modo in cui i dipendenti o gli elementi umani nell'organizzazione si comportano come conseguenza della cultura organizzativa in atto in un'organizzazione. Sia la cultura organizzativa che il comportamento sono fondamentali per il funzionamento di un'azienda perché possono aiutare a determinare se un'organizzazione ha successo o meno.
Uno degli effetti della cultura e del comportamento organizzativi può essere visto nel modo in cui la leadership di un'organizzazione si relaziona con i suoi dipendenti. Il modo in cui i CEO e gli altri dirigenti si relazionano con i dipendenti che sono inferiori nella gerarchia di un'organizzazione può influenzare il comportamento dei dipendenti all'interno di tale organizzazione. Se la cultura organizzativa in atto significa che l'amministratore delegato è fuori dalla portata di tutti tranne che dell'alta dirigenza, i dipendenti potrebbero non sentire l'impatto della propria leadership nello stesso modo in cui farebbero un leader più accessibile. Ciò può rendere il lavoro più impersonale e influire sulla motivazione dei lavoratori.
Un altro effetto della cultura e del comportamento organizzativo è nell'area della pratica operativa. Se la pratica operativa in un'organizzazione incoraggia tutti a diventare giocatori di squadra, il comportamento di tali dipendenti sarà diverso da quello dei dipendenti in un luogo in cui viene valutata l'iniziativa individuale. I dipendenti che sono giocatori di squadra possono essere più integrati di quelli che sono singoli individui. Questo perché coloro che sono singoli giocatori potrebbero essere molto competitivi tra loro.
Le organizzazioni che hanno una cultura in cui il benessere dei dipendenti è preso sul serio produrranno un comportamento diverso rispetto a quello di un'organizzazione che non tratta anche i propri dipendenti. Ad esempio, un'azienda che ha un asilo nido all'interno della propria sede per i lavoratori impegnati trarrà sicuramente beneficio in termini di prestazioni migliorate e maggiore dedizione da madri e padri che non devono affrettarsi attraverso il loro lavoro per andare a prendere i loro figli dall'asilo. Questo farà anche sentire i dipendenti apprezzati e più disposti a dare il massimo per il successo dell'organizzazione. Il contrario potrebbe essere il caso di un'organizzazione con un pacchetto di benessere dei lavoratori spaventoso. I dipendenti non saranno quasi certamente motivati come quelli con un buon pacchetto di welfare.