Qual é a relação entre cultura organizacional e comportamento?
A cultura e o comportamento organizacional são dois conceitos separados, mas totalmente relacionados. O tipo de valores estabelecidos e compartilhados que moldam as atividades de uma organização é conhecido como cultura organizacional. Comportamento organizacional é a maneira como os funcionários ou os elementos humanos da organização se comportam como uma conseqüência da cultura organizacional existente na organização. Tanto a cultura organizacional quanto o comportamento são críticos para o funcionamento de uma empresa, pois podem ajudar a determinar se uma organização é bem-sucedida ou não.
Um dos efeitos da cultura e do comportamento organizacional pode ser visto na maneira como a liderança de uma organização se relaciona com seus funcionários. A maneira pela qual os CEOs e outros gerentes se relacionam com os funcionários que estão mais baixos na hierarquia de uma organização pode afetar a maneira como os funcionários dessa organização se comportam. Se a cultura organizacional em vigor significa que o CEO está fora do alcance de todos, menos da alta gerência, os funcionários podem não sentir o impacto de sua liderança da mesma maneira que sentiriam um líder mais acessível. Isso pode tornar o trabalho mais impessoal e afetar a motivação dos trabalhadores.
Outro efeito da cultura e comportamento organizacional está na área da prática operacional. Se a prática operacional em uma organização incentivar todos a participarem da equipe, o comportamento desses funcionários será diferente daquele dos funcionários em um local onde a iniciativa individual é valorizada. Os funcionários que fazem parte da equipe podem ser mais integrados do que aqueles que são empreendedores individuais. Isso ocorre porque aqueles que são jogadores individuais podem ser muito competitivos entre si.
As organizações que possuem uma cultura na qual o bem-estar dos funcionários é levado a sério produzirão um comportamento diferente do de uma organização que não trata seus funcionários também. Por exemplo, uma empresa que possui uma creche dentro de suas instalações para os trabalhadores ocupados se beneficiará definitivamente em termos de aumento de desempenho e mais dedicação de mães e pais que não precisam se apressar em seus trabalhos para ir buscar seus filhos da creche. Isso também fará com que os funcionários se sintam valorizados e estejam mais dispostos a dar o melhor para o sucesso da organização. O oposto pode ser o caso de uma organização com um terrível pacote de assistência social para trabalhadores. Os funcionários quase certamente não serão tão motivados quanto aqueles com um bom pacote de assistência social.