Wat is de relatie tussen persoonlijkheid en consumentengedrag?

Consumentengedrag is een term die verwijst naar de acties die een consument op de markt neemt. Dit omvat onder andere winkelgewoonten, kooppatronen en merkbeslissingen. Het verband tussen persoonlijkheid en consumentengedrag is bewezen en verschillend. De specifieke persoonlijkheid van een consument kan een diepgaand effect hebben op het gedrag, inclusief welke merken hij koopt, welke soorten marketing hem aanspreken en wanneer hij winkelt. Het is belangrijk voor bedrijven om een ​​goed inzicht te hebben in de persoonlijkheidskenmerken van hun klanten, zodat ze de beste manier kunnen bepalen om hun producten op de markt te brengen en te merchandiseren. Het bestuderen van deze link heeft in de loop van de tijd een samenwerking nodig onder psychologen, sociologen, economen en marketeers. De resultaten van deze studies hebben steevast gewezen op een correlatie tussen specifieke persoonlijkheid Traits en specifiek koopgedrag.

Branding is een belangrijk veld waarin het van cruciaal belang is om de relatie tussen persoonlijkheid en consumentengedrag te begrijpen. Klanten kopen vaker merken die volgens hen relevant zijn voor hun leven. Een nuchtere vrouw bijvoorbeeld die er trots op is geld te besparen en economische beslissingen te nemen, is bijvoorbeeld onwaarschijnlijk dat het een luxe chocolademerk op een regelmatige basis koopt. Aan de andere kant is een vrouw die van mening is dat kwaliteit belangrijker is dan de prijs bereid is de premie te betalen voor wat zij als een betere chocolade beschouwt. Om deze reden vragen marktonderzoeksstudies die bedoeld zijn om de effectiviteit van de merk te ontdekken vaak klanten of ze denken dat een merk 'voor iemand zoals zij' is.

Marktpositionering is een ander gebied waarop persoonlijkheid en consumentengedrag zijn gekoppeld. Een datingservice kan bijvoorbeeld het beste worden verkocht aan een verlegen, zelfbewuste persoon door PDe service kwalijk nemen als een veilige, niet-bedreigende manier om potentiële datums te screenen zonder veel mensen persoonlijk te moeten ontmoeten. Als de service echter op de markt zou worden gebracht aan een drukke, uitgaande professional, dan is het misschien beter gepositioneerd als een tijdbesparend mechanisme.

Persoonlijkheid kan zelfs de beslissingen beïnvloeden over waar en wanneer te winkelen. Iemand die niet van drukte geniet, kan ervoor kiezen om vroeg in de ochtend, 's avonds laat te winkelen of alleen in kleine boetiekwinkels. Deze persoon kan er ook voor kiezen om zoveel mogelijk winkelen te doen via internet, als iemand met een extreem veeleisende carrière en beperkte tijd. Een persoon die van de winkelervaring houdt, kan echter de voorkeur geven aan winkelcentra of winkelcentra boven kleine winkels en meestal liever voor items persoonlijk kiezen dan ze op een website selecteren.

ANDERE TALEN