Wie ist das Verhältnis zwischen Persönlichkeit und Konsumentenverhalten?
Verbraucherverhalten ist ein Begriff, der sich auf die Aktionen bezieht, die ein Verbraucher auf dem Markt ausführt. Dazu gehören unter anderem Einkaufsgewohnheiten, Kaufmuster und Markenentscheidungen. Der Zusammenhang zwischen Persönlichkeit und Konsumentenverhalten ist bewiesen und eindeutig. Die spezifische Persönlichkeit eines Verbrauchers kann tiefgreifende Auswirkungen auf sein Verhalten haben, darunter, welche Marken er kauft, welche Arten von Marketing ihn ansprechen und wann er einkauft. Es ist wichtig, dass Unternehmen die Persönlichkeitsmerkmale ihrer Kunden genau kennen, damit sie den besten Weg finden, ihre Produkte zu vermarkten und zu vermarkten.
Die Verbindung zwischen Persönlichkeit und Konsumentenverhalten ist so wichtig, dass sich viele Wirtschafts- und Marketingprogramme der Universität ganz dem Thema widmen. Das Studium dieser Verbindung erforderte im Laufe der Zeit eine Zusammenarbeit zwischen Psychologen, Soziologen, Ökonomen und Marketingfachleuten. Die Ergebnisse dieser Studien haben ausnahmslos auf eine Korrelation zwischen spezifischen Persönlichkeitsmerkmalen und spezifischen Kaufverhalten hingewiesen.
Branding ist ein wichtiger Bereich, in dem es wichtig ist, die Beziehung zwischen Persönlichkeit und Konsumentenverhalten zu verstehen. Kunden kaufen eher Marken, die ihrer Meinung nach für ihr Leben relevant sind. Zum Beispiel ist es unwahrscheinlich, dass eine bodenständige Frau, die stolz darauf ist, Geld zu sparen und wirtschaftliche Entscheidungen zu treffen, regelmäßig eine Luxus-Schokoladenmarke kauft. Andererseits ist eine Frau, die Qualität für wichtiger hält als Preis, möglicherweise bereit, die Prämie für das zu zahlen, was sie für eine bessere Schokolade hält. Aus diesem Grund werden Kunden in Marktforschungsstudien zur Aufdeckung der Markenwirksamkeit häufig gefragt, ob sie der Meinung sind, dass eine Marke "für jemanden wie sie" ist.
Die Marktpositionierung ist ein weiterer Bereich, in dem Persönlichkeit und Verbraucherverhalten miteinander verknüpft sind. Zum Beispiel kann ein Dating-Service am besten an eine schüchterne, selbstbewusste Person vermarktet werden, indem der Service als sichere, nicht bedrohliche Möglichkeit zur Überprüfung potenzieller Daten präsentiert wird, ohne dass viele Personen persönlich getroffen werden müssen. Wenn der Dienst jedoch an einen vielbeschäftigten, abgehenden Fachmann vermarktet werden soll, ist er möglicherweise als zeitsparender Mechanismus besser positioniert.
Die Persönlichkeit kann sogar Entscheidungen darüber beeinflussen, wo und wann Sie einkaufen möchten. Jemand, der keine Menschenmassen mag, kann früh morgens, spät abends oder nur in kleinen Boutiquen einkaufen. Diese Person möchte möglicherweise auch so viel wie möglich über das Internet einkaufen, ebenso wie jemand, der eine äußerst anspruchsvolle Karriere und eine begrenzte Zeit hat. Eine Person, die das Einkaufserlebnis liebt, mag jedoch Einkaufszentren oder Einkaufszentren kleinen Geschäften vorziehen und würde in der Regel die Artikel lieber persönlich auswählen, als sie auf einer Website auszuwählen.