Vad är förhållandet mellan personlighet och konsumentbeteende?

Konsumentbeteende är en term som hänvisar till de åtgärder en konsument gör på marknaden. Detta inkluderar shoppingvanor, köpmönster och varumärkesbeslut, bland många andra saker. Kopplingen mellan personlighet och konsumentbeteende är bevisad och distinkt. Konsumentens specifika personlighet kan ha en djupgående effekt på beteenden, inklusive vilka märken han köper, vilka typer av marknadsföring som tilltalar honom och när han handlar. Det är viktigt för företagen att ha en solid förståelse för deras kunders personlighetsegenskaper så att de kan avgöra det bästa sättet att marknadsföra och merchandise sina produkter.

Kopplingen mellan personlighet och konsumentbeteende är så viktigt att många universitetsföretag och marknadsföringsprogram ägnar en hel kurs åt ämnet. Att studera denna länk har krävt ett samarbete över tid mellan psykologer, sociologer, ekonomer och marknadsförare. Resultaten från dessa studier har alltid pekat på ett samband mellan specifika personlighetsteg och specifika köpbeteenden.

Branding är ett viktigt område där det är avgörande att förstå förhållandet mellan personlighet och konsumentbeteende. Kunderna är mer benägna att köpa märken som de anser vara relevanta för deras liv. Till exempel är en jordnära kvinna som är stolt över att spara pengar och fatta ekonomiska beslut osannolikt att köpa ett lyxigt chokladmärke regelbundet. Å andra sidan kan en kvinna som anser att kvalitet är viktigare än priset vara villig att betala premien för vad hon anser vara en bättre choklad. Av denna anledning frågar marknadsundersökningar som syftar till att upptäcka varumärkeseffektivitet ofta kunder om de känner att ett varumärke är "för någon som dem."

Marknadspositionering är ett annat område där personlighet och konsumentbeteende är kopplade. Till exempel kan en datingtjänst bäst marknadsföras till en blyg, självmedveten person genom att presentera tjänsten som ett säkert, icke-hotande sätt att visa potentiella datum utan att behöva träffa många personligen. Om tjänsten emellertid marknadsförs till en upptagen, utgående professionell, kan den vara bättre positionerad som en tidsbesparande mekanism.

Personlighet kan till och med påverka beslut om var och när man ska handla. Någon som inte tycker om folkmassor kan välja att handla tidigt på morgonen, sent på kvällen eller bara i små butiker. Den här personen kanske också väljer att göra så mycket shopping som möjligt via Internet, liksom någon med en extremt krävande karriär och begränsad tid. En person som älskar shoppingupplevelsen kan emellertid föredra köpcentra eller köpcentra framför små butiker och skulle vanligtvis mycket hellre välja saker personligen än att välja dem på en webbplats.