性格と消費者行動との関係は何ですか?
消費者行動とは、消費者が市場で行う行動を指す用語です。 これには、ショッピング習慣、購入パターン、ブランド決定などが含まれます。 性格と消費者行動の間のリンクは証明され、明確です。 消費者の特定の性格は、どのブランドを購入するか、どのタイプのマーケティングに訴えるか、彼が買い物をするときなど、行動に大きな影響を与える可能性があります。 企業にとっては、顧客の性格特性をしっかりと理解して、製品を販売し商品化する最良の方法を決定することが重要です。
性格と消費者行動の間のリンクは非常に重要であるため、多くの大学のビジネスおよびマーケティングプログラムは、コース全体を主題に当てています。 このリンクを研究するには、心理学者、社会学者、経済学者、マーケティング担当者の間での長期にわたる協力が必要です。 これらの研究の結果は、特定の性格特性と特定の購入行動との相関関係を常に指摘しています。
ブランディングは、人格と消費者行動の関係を理解することが重要な重要な分野の1つです。 顧客は、自分の生活に関連していると感じるブランドを購入する可能性が高くなります。 たとえば、お金を節約し、経済的な決定を下すことに誇りを持っている現実的な女性は、高級チョコレートブランドを定期的に購入することはまずありません。 一方、価格よりも品質が重要であると考えている女性は、より良いチョコレートと見なすものに対してプレミアムを支払うことをいとわないかもしれません。 このため、ブランドの有効性を明らかにすることを目的とした市場調査研究では、ブランドが「彼らのような人」であると感じているかどうかを顧客に尋ねることがよくあります。
市場ポジショニングは、性格と消費者行動がリンクしているもう1つの分野です。 例えば、出会い系サービスは、多くの人と直接会う必要なく、潜在的な日付を選別するための安全で脅威にならない方法としてサービスを提示することで、内気で自意識のある人に販売するのに最適です。 ただし、多忙で退屈な専門家にサービスを販売する場合は、時間を節約するメカニズムとして位置付けられた方が良いかもしれません。
パーソナリティは、いつどこで買い物をするかについての決定にも影響を与えます。 混雑を楽しんでいない人は、早朝、夜遅く、または小さなブティックでのみ買い物をするかもしれません。 この人はまた、インターネットを介して可能な限り多くの買い物をすることを選択するかもしれません。 ただし、ショッピング体験が好きな人は、小さな店よりもモールやショッピングセンターを好む場合があり、通常はウェブサイトでアイテムを選択するよりも個人的にアイテムを選択します。