人格と消費者の行動の関係は何ですか?
消費者行動は、消費者が市場で取る行動を参照する用語です。これには、他の多くのことの中でも、ショッピング習慣、購入パターン、ブランドの決定などが含まれます。人格と消費者の行動の間のリンクは証明され、明確です。消費者の特定の性格は、彼がどのブランドを買うか、彼にどのような種類のマーケティングを訴えるか、そして彼が買い物をするときなど、行動に大きな影響を与える可能性があります。企業が顧客の性格特性を確実に理解していることが重要であり、製品を市場に出し、商品を販売するための最良の方法を決定できるようにすることが重要です。
人格と消費者行動のリンクは非常に重要であり、多くの大学のビジネスおよびマーケティングプログラムがコース全体を主題に捧げます。このリンクを研究するには、心理学者、社会学者、経済学者、マーケティング担当者の間で時間の経過とともにコラボレーションが必要でした。これらの研究の結果は、特定の性格tの相関関係に常に指摘されていますraitsと特定の購入行動。
ブランディングは、人格と消費者の行動の関係を理解することが重要である主要な分野の1つです。顧客は、自分の生活に関連していると感じるブランドを購入する可能性が高くなります。たとえば、お金を節約し、経済的な決定を下すことに誇りを持っている現実的な女性は、定期的に高級チョコレートブランドを購入する可能性は低いです。一方、品質は価格がより良いチョコレートと見なしているものに対してプレミアムを支払う意思があるよりも質が高いと信じている女性です。このため、ブランドの有効性を明らかにすることを目的とした市場調査研究は、ブランドが「彼らのような人のために」と感じるかどうかを顧客に尋ねます。
市場のポジショニングは、人格と消費者の行動がリンクされている別の分野です。たとえば、出会い系サービスは、Pによって恥ずかしがり屋の自己意識のある人に販売されるのが最善かもしれません多くの人に直接会うことなく、潜在的な日付をスクリーニングするための安全で脅威のない方法としてサービスをentします。ただし、サービスが忙しくて発信的な専門家に販売される場合、それは時間を節約するメカニズムとしてより良い位置にあるかもしれません。
性格は、どこで、いつ買い物をするかについての決定に影響を与えることさえあります。群衆を楽しんでいない人は、朝早く、夜遅く、または小さなブティック店でのみ買い物をすることを選択するかもしれません。また、この人は、非常に厳しいキャリアと限られた時間を持っている人と同様に、インターネットを介してできるだけ多くの買い物をすることを選択するかもしれません。ただし、ショッピング体験を愛する人は、モールやショッピングセンターを小さな店よりも好むかもしれません。通常、ウェブサイトで選択するよりも個人的にアイテムを選択します。