Wat is verkopen met toegevoegde waarde?

Verkoop met toegevoegde waarde is een verkoopbenadering waarbij niet alleen goederen en diensten worden verkocht op basis van de kwaliteiten van de producten zelf, maar ook de extra voordelen die klanten ontvangen als gevolg van die aankoop. Het doel is vaak om de aandacht van een consument te trekken door de basisvoordelen van de producten in kwestie te noteren en dan verder te gaan om extra voordelen te identificeren die bijzonder nuttig kunnen zijn voor die klant. Soms betekent verkoop met toegevoegde waarde dat aanvullende producten tegen gereduceerde prijzen beschikbaar worden gesteld wanneer het hoofdproduct wordt gekocht, of dat er een andere vorm van prikkels wordt geboden waar de consument op een later tijdstip van kan profiteren.

Een van de meest gebruikelijke benaderingen van verkoop met toegevoegde waarde is het noteren van een functie die bij het product wordt geleverd, behalve de functies waartoe de consument in eerste instantie werd aangetrokken. Een consument kan bijvoorbeeld een betrouwbare telefoon thuis nodig hebben en de mogelijkheid wensen om beltonen aan te passen en een bepaald aantal telefoongeheugens in het geheugen van het apparaat op te slaan. De verkoper vindt een eenheid die al die voordelen biedt voor een prijs die de consument redelijk vindt. Bovendien merkt de verkoper op dat het apparaat ook een luidsprekerfunctie heeft, waarvan u kunt genieten door een kleine externe luidspreker te kopen die geluidsproductie van hoge kwaliteit en handsfree telefoongesprekken biedt. Aangezien de externe luidspreker met een aanzienlijke korting kan worden gekocht als deze tegelijkertijd met de telefoon wordt gekocht, kiest de consument ervoor om niet één maar twee items van de verkoper te kopen.

Een andere benadering van verkoop met toegevoegde waarde omvat het aanbieden van iets gratis als de consument nu actie onderneemt in plaats van later. Een autodealer kan een koper bijvoorbeeld de kans bieden om gratis een uitgebreid garantieplan te krijgen als de klant die dag vóór het einde van de werkdag een auto koopt. De reden hiervoor is dat de koper het uitgebreide plan waarschijnlijk toch zou kopen, dus als u de auto vandaag in plaats van morgen koopt, bespaart u op de lange termijn geld.

Verkoop met toegevoegde waarde kan ook de vorm hebben van het aanbieden van kortingen op gerelateerde producten die niet rechtstreeks door de verkoper worden geproduceerd, meestal in de vorm van een kortingsbon of een vouchercode. Een supermarkt kan bijvoorbeeld kortingsbonnen aanbieden voor kaartjes voor een lokaal pretpark als de koper binnen een bepaalde tijd een minimum aantal boodschappen koopt. Op dezelfde manier kan de fabrikant van ketchupproducten kortingen aanbieden op hamburger- of hotdogbroodjes gemaakt door een zakenpartner wanneer de consument ervoor kiest om een ​​bepaalde hoeveelheid ketchup te kopen. Om het gewenste resultaat te bereiken, moet verkoop met toegevoegde waarde de klant iets bieden dat verder gaat dan wat ze verwachtten te krijgen, en dat extra iets moet ook voldoen aan een behoefte of behoefte die de klant extra voldoening schenkt.