부가가치 판매 란?
부가 가치 판매는 제품 자체의 품질을 기반으로 한 상품 및 서비스 판매뿐만 아니라 고객이 구매 한 결과로 얻는 추가 혜택도 포함하는 판매 접근 방식입니다. 목표는 종종 고려중인 제품의 기본 이점을 파악한 다음 해당 고객에게 특히 도움이 될 수있는 추가 혜택을 식별하여 소비자의 관심을 끌기위한 것입니다. 때때로 부가 가치 판매는 주요 제품을 구입할 때 보조 제품을 할인 된 가격으로 제공하거나 소비자가 나중에 활용할 수있는 다른 유형의 인센티브를 제공하는 것을 포함합니다.
부가가치 판매에 대한 가장 일반적인 접근 방법 중 하나는 소비자가 처음에 끌어 들인 기능 이외의 제품과 함께 제공되는 기능을 기록하는 것입니다. 예를 들어, 소비자는 안정적인 가정용 전화가 필요할 수 있으며 벨소리를 사용자 정의하고 장치 메모리에 특정 수의 전화 메모리를 저장하는 기능을 원할 수 있습니다. 영업 사원은 소비자가 합리적인 가격으로 모든 혜택을 제공하는 단위를 찾습니다. 또한 판매원은이 장치에는 고품질 사운드 생성과 핸즈프리 전화 대화를 제공하는 작은 외부 스피커를 구입하여 즐길 수있는 스피커폰 기능도 포함하고 있다고 언급합니다. 전화기와 동시에 구입하면 외부 스피커를 대폭 할인 된 가격으로 구입할 수 있기 때문에 소비자는 판매원으로부터 1 개가 아닌 2 개를 구매하기로합니다.
부가가치 판매에 대한 또 다른 접근 방식은 소비자가 나중에가 아니라 지금 행동을 취하면 자유로운 것을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 자동차 딜러는 고객이 영업일 전에 자동차를 구매할 경우 구매자에게 연장 보증 플랜을 무료로 확보 할 수있는 기회를 구매자에게 제공 할 수 있습니다. 근거는 구매자가 어쨌든 확장 계획을 구매할 것이기 때문에 내일보다는 오늘 자동차를 구입하면 장기적으로 비용을 절약 할 수 있다는 것입니다.
부가가치 판매는 판매자가 직접 생산하지 않은 관련 제품에 대한 할인을 제공하는 형태 일 수도 있습니다 (일반적으로 할인 쿠폰 또는 바우처 코드의 형태). 예를 들어, 구매자가 지정된 시간 내에 최소량의 식료품을 구매하는 경우 슈퍼마켓은 지역 유원지 티켓 할인 쿠폰을 제공 할 수 있습니다. 마찬가지로 케첩 제품 제조업체는 소비자가 특정 수량의 케첩을 구매할 때 비즈니스 파트너가 만든 햄버거 또는 핫도그 빵에 대한 할인을 제공 할 수 있습니다. 원하는 결과를 달성하기 위해 부가 가치 판매는 고객에게 기대 이상으로 무언가를 제공해야하며, 고객에게 추가적인 만족을 가져다 줄 필요 나 요구를 충족시켜야합니다.