Vad är mervärdesförsäljning?
Försäljning av mervärde är en försäljningsstrategi som inte bara innebär att sälja varor och tjänster baserat på produkternas egenskaper utan också de ytterligare fördelarna som kunderna får genom att köpa det. Målet är ofta att locka en konsument uppmärksamhet genom att notera de grundläggande fördelarna med de produkter som beaktas och sedan gå vidare för att identifiera ytterligare fördelar som kan vara särskilt användbara för den kunden. Ibland innebär försäljning av mervärde att tillverka produkter tillgängliga till rabatterade priser när huvudprodukten köps, eller erbjuda någon typ av andra incitament som konsumenten kan dra nytta av vid en senare tidpunkt.
En av de vanligaste metoderna för försäljning av mervärde är att notera en funktion som följer med den andra produkten än de funktioner som konsumenten ursprungligen lockades till. Till exempel kan en konsument behöva en pålitlig hemtelefon och önskar förmågan att anpassa ringsignaler och spara ett visst antal telefonminnen i enhetens minne. Säljaren hittar en enhet som ger alla dessa fördelar till ett pris som konsumenten finner rimligt. Dessutom konstaterar säljaren att enheten också har en högtalartelefonfunktion som kan avnjutas genom att köpa en liten extern högtalare som ger ljudproduktion av hög kvalitet och handsfree telefonsamtal. Eftersom den externa högtalaren kan köpas till en betydande rabatt om den köps samtidigt som telefonen, väljer konsumenten att inte köpa en utan två varor från säljaren.
En annan metod för mervärdesäljning innebär att erbjuda något gratis om konsumenten vidtar åtgärder nu snarare än senare. Till exempel kan en bilhandlare erbjuda en köpare chansen att säkra en utvidgad garantiplan kostnadsfritt om kunden kommer att köpa en bil före affärsslutet den dagen. Skälet är att köparen antagligen skulle köpa den utökade planen ändå, så att köpa bilen idag snarare än i morgon kommer att spara pengar i det långa loppet.
Försäljning av mervärde kan också vara i form av att erbjuda rabatter på relaterade produkter som inte direkt produceras av säljaren, vanligtvis i form av en rabattkupong eller en kupongkod. Till exempel kan en stormarknad erbjuda rabattkuponger för biljetter till en lokal nöjespark om köparen köper en minsta mängd mat inom en viss tid. På samma sätt kan tillverkaren av ketchupprodukter erbjuda rabatter på hamburgare eller korvbullar tillverkade av en affärspartner när konsumenten väljer att köpa en viss mängd ketchup. För att uppnå önskat resultat måste mervärdsförsäljning erbjuda kunden något utöver vad de förväntade sig att få, och det extra måste också uppfylla ett behov eller önskan som ger kunden ytterligare tillfredsställelse.