Wat is misbruik op de werkplek?
Het definiëren van misbruik op de werkplek kan variëren van expert tot expert, maar de meesten zijn het erover eens dat het elke actie is die het emotionele of fysieke welzijn van een werknemer schaadt. Misbruik op de werkplek kan zeker fysiek geweld of intimidatie omvatten die fysiek van aard is, zoals ongepast aanraken. Misbruik heeft vaak een veel bredere definitie, waaronder bedreigingen, pesten of verbale intimidatie. Vaak kan elk gedrag dat ervoor zorgt dat een werknemer zich aangevallen of onveilig voelt, worden beschouwd als misbruik op de werkplek.
Misbruik op de werkplek is een veel voorkomend probleem in de zakenwereld. Het tegenkomen van onaangenaam of zelfs schadelijk gedrag op de werkplek is een veel voorkomend probleem voor veel werknemers. Of misbruik in fysieke of psychologische vorm komt, het is belangrijk om de rechten te begrijpen die een persoon bezit als werknemer en mens, en de verantwoordelijkheid van een bedrijf om zijn werknemers te beschermen.
Verbaal geweld of intimidatie is vaak moeilijk expliciet te beschrijven, omdat het tot op zekere hoogte een subjectief concept is. Terwijl sommige werknemers een grap of verhaal onschadelijk en grappig vinden, kunnen andere werknemers het beschouwen als op een bepaalde manier bevooroordeeld en ongepast voor de werkplek. Het op de juiste manier trainen van supervisors in conflictbeheer kan helpen diffuse situaties die leiden tot beschuldigingen van verbaal misbruik. Hoewel de gevoelens van een slachtoffer nooit mogen worden genegeerd, moet een goed opgeleide conflictbeheerder in staat zijn een oplossing te bedenken die iedereen tevreden houdt.
De meeste landen erkennen het recht van een burger op een veilige werkplek. Intimidatie en misbruik is niet meer legaal of rechtvaardig omdat het plaatsvindt in een bedrijf. Bedrijven kunnen zelfs het voorwerp uitmaken van een rechtszaak als ze bewust misbruik op de werkplek toestaan. Voordat u instemt om bij een bedrijf te werken, moet u eerst goed kijken naar bedrijfsmateriaal om hun beleid voor een veilige werkplek te bekijken. Wees niet bang om vragen te stellen over welk gedrag wel en niet is toegestaan; als de werkplek misbruik toestaat, is het beter om erachter te komen voordat u op enigerlei wijze letsel oploopt.
Een vorm van werkplekmisbruik die moeilijk te classificeren is, wordt vaak structureel of machtsmisbruik genoemd. Dit soort misbruik doet zich voor wanneer een leidinggevende een werknemer vraagt om een illegale of onethische taak uit te voeren door gunsten te beloven of te dreigen de positie van de werknemer in het bedrijf te schaden. Dit is een zeer gevaarlijke vorm van misbruik op de werkplek, omdat het ernstige gevolgen kan hebben als de werknemer hiermee instemt. Structureel misbruik moet worden gemeld aan een persoon die verantwoordelijk is voor de dader, omdat dit kan leiden tot verkrachting, chantage of zelfs gevangenisstraf voor de werknemer die simpelweg probeert een baan te behouden.
Om incidenten van werkplekmisbruik te verminderen, is het belangrijk dat een bedrijf een duidelijk en gehandhaafd beleid heeft met betrekking tot veiligheid op de werkplek. Sommige bedrijven kunnen werknemers inschrijven voor gevoeligheidstraining of anti-geweldtraining om ervoor te zorgen dat elke werknemer een duidelijk idee heeft van wat misbruik is en hoe dit kan worden voorkomen. Door misbruik te stoppen voordat het begint door middel van duidelijk beleid en training, kan een bedrijf een veilige werkplek bieden en mogelijk kostbare rechtszaken voorkomen als er misbruik plaatsvindt.