Wat is een harde markt?
Een harde markt is een fase van de onroerendgoed- en slachtofferverzekeringscyclus die wordt gekenmerkt door een hoge vraag en een laag aanbod. Wanneer de groei van de vraag naar verzekering sneller toeneemt dan de beschikbare verzekeringsvoorraad, is de uitkomst een harde verzekeringsmarkt. In dit type markt is de verzekering over het algemeen moeilijker voor kopers om te verkrijgen. Kopers ervaren ook vaker hoge verzekeringspremies en een gestage tariefverhogingen. Gezien de marktdynamiek wordt een harde markt meestal beschouwd als de markt van een verkoper.
verzekeringsmaatschappijen profiteren doorgaans tijdens een harde marktperiode. Ze kunnen hogere verzekeringspremies opdracht geven van potentiële kopers omdat de dekking van de verzekering veel vraag is. Verzekeringsmaatschappijen zijn ook in staat om meer beperkende voorwaarden in hun verzekeringspolissen te onderschrijven. Tijdens een harde markt verliezen kopers een deel van hun onderhandelingsmacht. Op basis van deze factoren ervaren verzekeringsmaatschappijen over het algemeen weinig verzekeringsverliezen tijdens een hardeVerzekeringsmarktfase.
Een zachte markt is het tegenovergestelde van een harde markt en wordt vaak een kopersmarkt genoemd. In een zachte markt is de verzekering meestal gemakkelijker voor kopers om te verkrijgen. Tarieven zijn doorgaans lager omdat de concurrentie tussen verzekeringsmaatschappijen toeneemt. Bovendien hebben verzekeringsmaatschappijen de neiging om meer soepele verzekeringsnormen aan te nemen om potentiële kopers te beveiligen en bestaande klanten te behouden. Als gevolg hiervan kunnen zachte markten aanzienlijke verzekeringsverliezen voor verzekeringsmaatschappijen betekenen.
De markt voor onroerend goed en slachtoffer is cyclisch en roteert tussen zachte markten en harde markten. Hoewel terugkerende perioden van harde en zachte marktomstandigheden bestaan, is de algehele cyclus onregelmatig en kan het onvoorspelbaar zijn. De cyclus kan worden beïnvloed door het optreden van een grote verzekerbare gebeurtenis, zoals een orkaan, tsunami of andere natuurramp.
AlthouGH vaak gunstig tegenover verkopers, harde markten kunnen enkele uitdagingen voor verzekeringsmaatschappijen vormen. Klantretentie kan een belangrijke zorg zijn. Wanneer de verzekeringspremies stijgen, gaan kopers vaker gaan winkelen voor een nieuwe verzekeringsprovider. Dit kan een uitdaging zijn voor verzekeringsmaatschappijen die proberen hun huidige bedrijfsboek te behouden. Verzekeringsmaatschappijen kunnen het grootste deel van hun marketingbronnen en tijd besteden aan het behouden van hun bestaande klanten, waardoor ze minder middelen hebben om te besteden aan het aantrekken van nieuwe klanten.