Wat is marktpositionering?
Marktpositionering is de manipulatie van een merk of een familie van merken om een positieve perceptie in de ogen van het publiek te creëren. Als een product goed gepositioneerd is, zal het een sterke verkoop hebben en kan het het go-to-merk worden voor mensen die dat specifieke product nodig hebben. Slechte positionering daarentegen kan leiden tot slechte verkopen en een twijfelachtige reputatie. Er is een aantal dingen betrokken bij marktpositionering, waarbij hele bedrijven zich specialiseren in deze activiteit en samenwerken met klanten om hun producten effectief te positioneren.
Wanneer een product wordt vrijgegeven, moet het bedrijf verder denken dan waar het product voor is als het gaat om positionering. Het denkt ook aan het soort mensen dat het product wil kopen. Een fabrikant van luxe auto's is bijvoorbeeld mogelijk minder geïnteresseerd in het bevorderen van betrouwbaarheid en meer geïnteresseerd in het bevorderen van rijeigenschappen, wat aantrekkelijk is voor mensen die op zoek zijn naar high-end auto's die leuk en opwindend zijn om te rijden. Omgekeerd wil een bedrijf dat mondwater maakt naar de onderkant van de markt gaan met een aantrekkelijke lage prijs, vergezeld van claims waarin consumenten worden gevraagd om "te vergelijken met het toonaangevende merk" zodat ze kunnen zien dat het product dezelfde actieve ingrediënten bevat als een beroemd merk, voor een veel lagere prijs.
Marktpositionering is een lastig proces. Bedrijven moeten zien hoe consumenten hun product ervaren en hoe verschillen in presentatie de perceptie kunnen beïnvloeden. Van tijd tot tijd kunnen bedrijven zich verplaatsen en proberen hun perceptie bij het publiek aan te passen. Een bedrijf kan bijvoorbeeld productverpakkingen opnieuw ontwerpen, een nieuwe advertentiecampagne starten of vergelijkbare activiteiten ondernemen om een nieuw marktaandeel te veroveren.
Bedrijven doen ook aan depositie, waarbij ze proberen de perceptie van andere merken te veranderen. Hoewel rechtstreekse aanvallen op rivaliserende merken worden afgekeurd en illegaal kunnen zijn, tenzij ze zeer zorgvuldig worden omkaderd, kunnen bedrijven taal gebruiken zoals "in vergelijking met het toonaangevende merk" of "we zijn niet zoals die andere merken." Een televisie-advertentie, bijvoorbeeld , contrasteert mogelijk twee papieren handdoeken: het geadverteerde merk en een 'generiek' met een pakket dat verdacht veel lijkt op een populair merk papieren handdoeken, maar niet helemaal identiek is.
Het ontwikkelen van een marktpositioneringsstrategie is een belangrijk onderdeel van het onderzoeks- en ontwikkelingsproces. De marketingafdeling kan tijdens de productontwikkeling notities verstrekken die zijn ontworpen om de positie van het product te verbeteren, en ze bepalen ook de prijs, waar het product moet worden verkocht en hoe het moet worden geadverteerd. Elk aspect van de presentatie van het product zal zorgvuldig worden berekend om zijn positie te maximaliseren, met als doel dominantie van de marktpositie.