Wat is een beroepsstressindicator?
Een indicator voor werkstress is iets dat dient als een maat voor stress bij werknemers op de werkplek, of een voorbeeld van iets waarvan in het verleden bekend is dat het stress veroorzaakt. Psychologen en onderzoekers hebben deze beroepsmatige stressindicatoren ontwikkeld om te delen met bedrijfsmanagers en organisatieleiders, die deze indicatoren dan misschien kunnen opmerken en stappen ondernemen om de stressoren zoveel mogelijk te verminderen. Dit kan helpen om de gezondheid, het geluk en de productiviteit van werknemers te verbeteren; ze kunnen zelfs leiden tot arbeidsongevallen. Over het algemeen valt een indicator voor werkstress in een van een paar relatief brede categorieën die verband houden met de rol van een werknemer op het werk en zijn of haar relaties met collega's en management.
Het is belangrijk te erkennen dat stress op het werk kan komen van veel verschillende aspecten van het werk. Frequente conflicten met collega's of managers zijn een veelvoorkomende bron, maar er zijn er nog veel meer. Een indicator voor werkstress die vaak over het hoofd wordt gezien, is een werknemer die het gevoel heeft dat hij of zij een gebrek aan controle heeft, of dat haar vaardigheden niet worden herkend, gewaardeerd of gebruikt. Een werknemer die zich ondergewaardeerd voelt, ervaart vaak meer stress op het werk dan iemand die het gevoel heeft dat haar sterke punten en vaardigheden worden opgemerkt, gewaardeerd en goed worden ingezet. Dit soort waardering draagt ook bij aan een gevoel van werkzekerheid en vermindert de stress van werknemers.
Een andere veel voorkomende indicator voor werkstress is wanneer een werknemer vindt dat zijn of haar rol onduidelijk is. Deze persoon is mogelijk niet zeker wat de taak precies inhoudt, of ontvangt vaak tegenstrijdige informatie van leidinggevenden over wat hij of zij zou moeten doen. Dit spreekt over het algemeen slecht management in de organisatie. Een werkplek die vaak wisselende werkbelastingen voor werknemers biedt, of die niet geïnteresseerd lijkt te zijn in loopbaanontwikkeling of mogelijkheden biedt om door te groeien, is ook een frequente bron van werkstress.
Onveilige werkomgevingen, of zelfs gewoon onaangename werkomgevingen die luidruchtig zijn of anderszins niet bevorderlijk zijn voor productief werk, kunnen ook werkgerelateerde stress veroorzaken. Dit is geen uitgebreide lijst van de verschillende indicatoren voor beroepsstress die op een werkplek aanwezig kunnen zijn, maar dit zijn enkele van de meest voorkomende voorbeelden. Werkplekken zijn mogelijk niet in staat om elke indicator voor werkstress bij hun werknemers direct te meten, maar een algemene kennis van deze kwesties kan het gemakkelijker maken om problemen op te lossen en een gelukkige en productieve werkplek te garanderen.