O que é um indicador de estresse ocupacional?
Um indicador de estresse ocupacional é algo que serve como uma medida para o estresse dos funcionários no local de trabalho ou um exemplo de algo conhecido por causar estresse no passado. Psicólogos e pesquisadores desenvolveram esses indicadores de estresse ocupacional para compartilhar com gerentes de negócios e líderes de organizações, que podem perceber esses indicadores e tomar medidas para reduzir ao máximo os estressores. Isso pode ajudar a aumentar a saúde, a felicidade e a produtividade dos funcionários; eles podem até reduzir acidentes de trabalho. Em geral, um indicador de estresse ocupacional se enquadra em uma das poucas categorias relativamente amplas relacionadas ao papel de um funcionário no trabalho e a seus relacionamentos com colegas e gerentes.
É importante reconhecer que o estresse no trabalho pode vir de muitos aspectos diferentes do trabalho. Conflitos frequentes com colegas de trabalho ou gerentes são uma fonte comum, mas existem muitas outras. Um indicador de estresse ocupacional que geralmente é negligenciado é um funcionário que sente falta de controle ou que suas habilidades não são reconhecidas, apreciadas ou usadas. Um funcionário que se sente desvalorizado geralmente experimenta mais estresse no trabalho do que aquele que sente que seus pontos fortes e habilidades são notados, apreciados e colocados em bom trabalho. Esse tipo de apreciação também contribui para uma sensação de segurança no emprego e reduz o estresse dos funcionários.
Outro indicador comum de estresse ocupacional é quando um funcionário sente que seu papel não é claro. Essa pessoa pode não ter certeza do que o trabalho implica especificamente ou pode receber frequentemente informações conflitantes dos superiores sobre o que deveria estar fazendo. Isso fala da má gestão geral da organização. Um local de trabalho que fornece cargas de trabalho que mudam frequentemente para os funcionários, ou que não parece estar interessado no desenvolvimento de carreira ou oferece oportunidades de progresso aos funcionários, também é uma fonte frequente de estresse ocupacional.
Ambientes de trabalho inseguros, ou mesmo ambientes de trabalho simplesmente desagradáveis, barulhentos ou pouco propícios ao trabalho produtivo, também podem causar estresse relacionado ao trabalho. Esta não é uma lista abrangente dos vários indicadores de estresse ocupacional que podem estar presentes em um local de trabalho, mas são alguns dos exemplos mais comuns. Os locais de trabalho podem não ser capazes de medir diretamente cada indicador de estresse ocupacional em seus funcionários, mas um conhecimento geral desses problemas pode facilitar a resolução de problemas e garantir um local de trabalho feliz e produtivo.