Wat is emotie?

De term "emotiewerk" verwijst naar het vermogen van een persoon om zijn emoties te beheersen en te beheersen, vooral in interactie met andere mensen. Dit wordt bewust gedaan om relaties te behouden en te verbeteren. De term werd bedacht in 1979 door Arlie Russell Hochschild, een professor in de sociologie die pionierde in het opnemen van emoties in sociologische studies.

Professor Hochschild onderscheidt emotiewerk van 'emotiewerk', een andere term die ze had bedacht. De eerste term heeft specifiek betrekking op de inspanning die wordt geleverd in hechte of 'privé'-relaties, terwijl de laatste wordt toegepast op de inspanning die wordt geleverd in een' publiek 'publiek, zoals op de werkplek. Net zoals hoe een persoon zich kleedt en er op een bepaalde manier uitziet, kan bijdragen aan hoe hij zich presenteert, zullen beheersende en op een bepaalde manier passende emoties helpen een persoon in een positief daglicht te stellen. Hochschild beweerde ook dat emoties 'regels' hebben die worden bepaald door de normen van bepaalde sociale situaties; onze emotionele reacties hangen af ​​van waar we zijn en met wie we zijn. Dit is de reden waarom sommige acties, zoals ruzie, worden afgekeurd wanneer ze op openbare plaatsen worden uitgevoerd.

Er zijn verschillende manieren waarop een persoon emotiewerk kan doen, een daarvan is de cognitieve methode waarbij de persoon bewust zijn gedachten kan analyseren en rationaliseren welke emotionele reactie het beste is, gegeven een omstandigheid. Vooral met woede heeft een persoon de neiging om irrationeel te zijn, dus veel experts stellen voor om tot tien of 100 te tellen om emoties te kalmeren. In sommige gevallen denken mensen hun weg door een emotie door het "voordeel van de twijfel" te geven aan de situatie of aan de persoon met wie ze in conflict zijn. Door de manier waarop hij aan iemand of iets denkt te veranderen, kan de persoon veranderen hoe hij zich voelt. Sommige mensen die regelmatig mediteren, verklaren dat ze hun gevoelens beter kunnen beheersen.

De tweede methode van emotiewerk is de fysieke benadering, waarbij de persoon zijn lichaam gebruikt om zijn humeur te veranderen, meestal in een poging zijn woede te verminderen of de kriebels te kalmeren. Veel mensen nemen meestal hun toevlucht tot diep inademen en uitademen voordat ze spreken, en sommigen zullen hun schouders rollen en hun nek draaien wanneer ze naar hen worden geschreeuwd of worden geschoven. Wetenschappelijk is bewezen dat sommige lichamelijke activiteiten het emotiebeheer kunnen verbeteren, daarom wordt mensen met woedeaanvallen geadviseerd om een ​​sport te beoefenen om een ​​gezonde uitlaatklep voor hun emoties te creëren.

Emotiewerk kan ook worden gedaan via de methode van gebaren, op de een of andere manier gerelateerd aan de fysieke benadering. Een persoon kan bepaalde emoties overbrengen, verbergen of genereren met behulp van zijn lichaamstaal. Hij kan vaker glimlachen om het gevoel van geluk te creëren, of hij kan bewust vermijden zijn armen te vouwen om mensen te laten denken dat hij geen snob is. Gebaren kunnen ook iets met de andere persoon doen, zoals knuffelen of de hand vasthouden tijdens het praten.