Co funguje emoce?
Termín „emoční práce“ se týká schopnosti člověka řídit a ovládat jeho emoce, zejména při interakci s ostatními lidmi. To je vědomě provedeno za účelem zachování a zlepšování vztahů. Termín byl vytvořen v roce 1979 Arlie Russell Hochschild, profesor sociologie, který propagoval začlenění emocí do sociologických studií. Bývalý termín se konkrétně týká úsilí prováděného v blízkých nebo „soukromých“ vztazích, zatímco druhé se vztahuje na úsilí dosažené v „veřejném“ publiku, jako například na pracovišti. Stejně jako to, jak se člověk obléká a vypadá určitým způsobem, může přispět k tomu, jak se prezentuje, ovládá a svým způsobem jedná, vhodné emoce pomohou představit osobu v pozitivním světle. Hochschild také tvrdil, že emoce mají „pravidla“, která se řídí normami určitých sociálních situací; Naše emocionální reakceNS závisí na tom, kde jsme a s kým jsme. To je důvod, proč jsou některé akce, jako je argumentace, zamračeny, když se provádějí na veřejných místech.
Existuje několik způsobů, jak člověk může dělat emoční práci, z nichž jednou je kognitivní metoda, ve které může člověk vědomě analyzovat své myšlenky a racionalizovat, která emoční reakce je nejlepší, vzhledem k okolnosti. Zejména s hněvem má člověk tendenci být iracionální, takže mnoho odborníků navrhuje spočítat až deset nebo 100 k uklidnění emocí. V některých případech si lidé myslí, že se cestují skrz emoce tím, že dávají situaci „výhody pochybnosti“ nebo osobě, se kterou jsou v konfliktu. Změna způsobu, jakým si myslí na někoho nebo něco, může člověk změnit, jak se cítí. Někteří lidé, kteří pravidelně meditují, svědčí o tom, aby lépe zvládali své pocity.
Druhou metodou práce emocí je fyzický přístup, ve kterém persNa to, aby jeho tělo změnil jeho náladu, obvykle ve snaze snížit jeho hněv nebo uklidnit nervozitu. Mnoho lidí se obvykle před mluvením hluboce uchýlí k vdechování a vydechování a někteří by si převalili ramena a otočili si krky, když se křičeli nebo strčili. Vědecky bylo prokázáno, že některé tělesné aktivity mohou zlepšit řízení emocí, a proto se lidem s problémy hněvu doporučuje, aby se sport mohli vytvořit zdravý odbyt pro své emoce.
Emoční práce lze také provádět metodou gest, nějak související s fyzickým přístupem. Osoba může sdělit, skrývat nebo generovat určité emoce pomocí řeči těla. Může se častěji usmívat, aby vytvořil pocit štěstí, nebo se může vědomě vyhnout skládání paží, aby si lidé mysleli, že není snob. Gesta mohou také zahrnovat něco udělat něco druhému, jako je objímání nebo držení ruky při rozhovoru.