Hva er de beste tipsene for redesign av forretningsprosesser?
Oppgaven med å redesigne om forretningsprosesser har vanligvis målet om å ta noe som har fungert bra i fortiden og gjort endringer den oppdateringen og fornye den prosessen for dagens omstendigheter. Selv om det er en rekke forskjellige strategier for å bestemme og implementere denne typen omarbeiding av eksisterende prosesser, vil de fleste tilnærminger kreve tre grunnleggende faser for å identifisere de riktige endringene og designe en effektiv plan: evaluering, projeksjon og implementering.
I løpet av evalueringsstadiet er fokuset på å forstå hvorfor den nåværende prosessen noensinne ble implementert og hvor bra at prosessen har metall på i det som er å forstå hvorfor den nåværende prosessen noensinne ble implementert. Å ta seg tid til å gjøre denne biten av kartlegging av forretningsprosesser gjør det mulig å identifisere hvilke underliggende årsaker til prosessen som fremdeles er relevante i dag, og hvilke årsaker som ikke lenger er gyldige. Ved å vite hvilke aspekter av prosessen som ikke lenger er nødvendige, er det lettere å bestemme hva som kan fjernes bort og hva som må forbli som en del av the prosess. Som et resultat er grunnlaget eller kjernen i forretningsprosess -redesignen nå på plass, og klar til å bli forsterket med nye elementer som effektivt bringer den prosessen oppdatert.
Når det grunnleggende er adskilt fra det som har blitt dødvekt, krever neste fase i forretningsprosess redesign for å projisere fremtidig utnyttelse av den prosessen. Her er ideen å vurdere hvert mulig tillegg til prosessen og hvordan den vil påvirke andre prosesser som allerede er på plass gjennom hele operasjonen. Tanken er å gjøre endringer som i beste fall ikke skaper problemer med andre prosesser. Forhåpentligvis vil endringene som skjer under redesignen gå utover bare å øke effektiviteten til den ene prosessen og hjelpe til med å øke produktiviteten og effektiviteten på andre områder av operasjonen. Ved nøye poding i hvert foreslått nytt element, og deretter kjøre simuleringer for å bestemme hvordanT -elementet vil påvirke den påfølgende aktiviteten i operasjonen, det er mulig å til slutt lage en omkjøtt prosess som er til fordel for alle involverte.
Selv den beste forretningsprosessen vil mislykkes hvis implementeringsfasen ikke blir utført på en måte som er i harmoni med bedriftskulturen. I noen tilfeller kan den kulturen gi mulighet for et raskt kutt fra den gamle prosessen til den fornyede prosessen, muligens å avslutte bruken av førstnevnte på en fredag og lansere sistnevnte den påfølgende mandagen. Hvis denne typen implementering ikke er en god passform for kulturen, kan det være den beste tilnærmingen å jobbe med de som er direkte berørt av endringene i en definert periode. Hvis du tar deg tid til å omskolere nøkkelpersonell i hvordan man administrerer den nye prosessen til beste fordel, kan det kreve investering av tid og penger i frontenden, men det kan forhindre mye prøving, feil og avfall på bakenden.
Husk at til og med en forretningsprosess redesigner dethar blitt nøye laget, kan trenge noen finjustering når den er implementert. Når de som faktisk jobber med prosessen har en sjanse til å utnytte den fornyede tilnærmingen i en kort periode, vil de sannsynligvis ha verdifulle tilbakemeldinger som kan gjøre det lettere å finjustere prosessen, noe som gjør den mer effektiv og relevant for forretningsforetaket. Å ta seg tid til å vurdere at tilbakemeldinger og identifisere måter å endre prosessen litt på kan ofte ha effekten av å motivere ansatte til å eie prosessen og være stolte av å gjøre best mulig bruk av den prosessen når de går på sine tildelte oppgaver.