Vilka är de bästa tips för omarbetning av affärsprocesser?

Uppgiften med omarbetning av affärsprocesser har vanligtvis målet att ta något som har fungerat bra tidigare och göra ändringar som uppdaterar och förnyar processen för dagens omständigheter. Även om det finns ett antal olika strategier för att bestämma och implementera denna typ av omarbetning av befintliga processer, kommer de flesta tillvägagångssätt att kräva tre grundfaser för att identifiera rätt förändringar och utforma en effektiv plan: utvärdering, projicering och implementering.

Under utvärderingsstadiet är fokuset på att förstå varför den nuvarande processen någonsin genomfördes och hur väl den processen har uppfyllts i det förflutna. Att ta sig tid att göra denna bit av kartläggning av affärsprocesser gör det möjligt att identifiera vilka underliggande orsaker till processen som fortfarande är relevanta idag och vilka skäl som inte längre är giltiga. Genom att veta vilka aspekter av processen som inte längre är nödvändiga är det lättare att bestämma vad som kan avskaffas och vad som behöver förbli som en del av THe process. Som ett resultat är grunden eller kärnan i affärsprocessens omdesign nu på plats och är redo att förstärkas med nya element som effektivt ger den processen uppdaterad.

När grunderna är segregerade från vad som har blivit dödvikt, kräver nästa fas i affärsprocessen redesign för att projicera det framtida utnyttjandet av den processen. Här är tanken att överväga varje möjligt tillägg till processen och hur den kommer att påverka andra processer som redan finns under hela operationen. Tanken är att göra förändringar som i bästa fall inte skapar problem med andra processer. Förhoppningsvis kommer de förändringar som inträffar under omdesignen att gå utöver att bara öka effektiviteten i den ena processen och hjälpa till att öka produktiviteten och effektiviteten inom andra områden i operationen. Genom att noggrant ympa i varje föreslaget nytt element och sedan köra simuleringar för att avgöra hur THAT -elementet skulle påverka efterföljande aktivitet inom operationen, det är möjligt att så småningom skapa en omutformad process som är till förmån för alla inblandade.

Även den bästa omarbetningen av affärsprocessen kommer att misslyckas om implementeringsfasen inte utförs på ett sätt som är i harmoni med företagskulturen. I vissa fall kan den kulturen möjliggöra en snabb nedskärning från den gamla processen till den förnyade processen, eventuellt avsluta användningen av den förstnämnda på en fredag ​​och lansera den senare följande måndag. Om denna typ av implementering inte passar bra för kulturen, kan det vara det bästa tillvägagångssättet att arbeta med de direkt som påverkas av förändringarna under en definierad tidsperiod. Att ta sig tid att omskolera nyckelpersoner i hur man hanterar den nya processen till bästa fördel kan kräva investering av tid och pengar i frontend, men det kan förhindra en hel del prov, fel och avfall på baksidan.

kom ihåg att till och med en affärsprocess omarbetar dethar varit noggrant utformad kan behöva en del justering när den har implementerats. När de som faktiskt arbetar med processen har en chans att använda den förnyade strategin under en kort tid kommer de troligen att ha värdefull feedback som kan göra det lättare att finjustera processen, vilket gör det mer effektivt och relevant för företagets företag. Att ta sig tid att överväga att feedback och identifierande sätt att något förändra processen ofta kan ha effekten av att motivera anställda att äga processen och vara stolta över att göra det bästa möjliga att använda den processen när de gör sina tilldelade uppgifter.