비즈니스 프로세스 재 설계를위한 최상의 팁은 무엇입니까?
비즈니스 프로세스 재 설계 작업은 일반적으로 과거에 효과가 있었던 것을 취하고 오늘날 상황에 맞게 해당 프로세스를 업데이트하고 갱신하는 변경을 수행하는 것을 목표로합니다. 기존 프로세스의 이러한 유형의 재 작업을 결정하고 구현하기위한 여러 가지 전략이 있지만, 대부분의 접근 방식에서는 올바른 변경 사항을 식별하고 효과적인 계획 (평가, 예측 및 구현)을 설계하기 위해 세 가지 기본 단계가 필요합니다.
평가 단계에서는 현재 프로세스가 구현 된 이유와 해당 프로세스가 과거의 목표를 얼마나 잘 달성했는지 이해하는 데 중점을 둡니다. 이 약간의 비즈니스 프로세스 맵핑을 수행하는 데 시간이 걸리면 오늘날 프로세스와 관련이있는 기본 이유와 더 이상 유효하지 않은 이유를 식별 할 수 있습니다. 프로세스의 어떤 측면이 더 이상 필요하지 않은지 알면 제거 할 수있는 것과 프로세스의 일부로 남아 있어야 할 사항을 결정하는 것이 더 쉽습니다. 결과적으로, 비즈니스 프로세스 재 설계의 기초 또는 핵심은 이제 제자리에 있으며, 프로세스를 효과적으로 최신 상태로 만드는 새로운 요소로 보강 될 준비가되었습니다.
기본이 불필요하게 된 것과 분리되면 비즈니스 프로세스의 다음 단계에서 해당 프로세스의 향후 활용을 예상해야합니다. 여기서 아이디어는 프로세스에 각각의 가능한 추가 사항과 프로세스 전체에 이미 존재하는 다른 프로세스에 어떤 영향을 미치는지 고려하는 것입니다. 아이디어는 기껏해야 다른 프로세스에서 문제를 일으키지 않도록 변경하는 것입니다. 재 설계 과정에서 발생하는 변화는 단지 한 프로세스의 효율성을 높이는 것 이상으로 다른 작업 영역의 생산성과 효율성을 높이는 데 도움이되기를 바랍니다. 제안 된 각각의 새로운 요소를 신중하게 접목 한 다음 시뮬레이션을 실행하여 해당 요소가 작업 내 후속 활동에 어떻게 영향을 미치는지 결정함으로써 결국 모든 관련자에게 이익이되는 재조정 된 프로세스를 만들 수 있습니다.
기업 문화와 조화를 이루는 방식으로 구현 단계를 수행하지 않으면 최상의 비즈니스 프로세스 재 설계조차 실패 할 것입니다. 경우에 따라, 해당 문화는 이전 프로세스에서 개정 된 프로세스로의 빠른 단축을 허용하여 금요일에 전자의 사용을 종료하고 다음 월요일에 후자를 시작할 수 있습니다. 이러한 유형의 구현이 문화에 적합하지 않은 경우 정의 된 기간 동안 변경 사항에 직접 영향을받는 작업을 수행하는 것이 가장 좋습니다. 새로운 프로세스를 최대한 활용하기 위해 주요 인력을 재교육하는 데 시간을 투자하려면 프런트 엔드에 시간과 돈을 투자해야하지만 백엔드에서 많은 시행 착오, 낭비 및 낭비를 방지 할 수 있습니다.
신중하게 만들어진 비즈니스 프로세스 재 설계조차도 일단 구현되면 약간의 조정이 필요할 수 있습니다. 실제로 프로세스를 다루는 사람들이 짧은 시간 동안 개선 된 접근 방식을 활용할 기회를 갖게되면 프로세스를보다 쉽게 조정하고 비즈니스에보다 효율적이고 관련성을 갖도록하는 귀중한 피드백을 얻게 될 것입니다 기업. 시간을내어 피드백을 고려하고 프로세스를 약간 변경하는 방법을 식별하면 직원이 프로세스를 소유하도록 동기를 부여하고 할당 된 작업을 수행 할 때 프로세스를 최대한 활용하는 데 자부심을 가질 수 있습니다.