Quais são as melhores dicas para o redesenho do processo de negócios?

A tarefa do redesenho do processo de negócios normalmente tem o objetivo de levar algo que funcionou bem no passado e fazer alterações que atualizam e renovam esse processo para as circunstâncias de hoje. Embora existam várias estratégias diferentes para determinar e implementar esse tipo de reformulação dos processos existentes, a maioria das abordagens exigirá três fases básicas para identificar as mudanças corretas e projetar um plano eficaz: avaliação, projeção e implementação. Reservar um tempo para fazer esse pouco de mapeamento de processos de negócios possibilita identificar quais razões subjacentes para o processo ainda são relevantes hoje e quais razões não são mais válidas. Ao saber quais aspectos do processo não são mais necessários, é mais fácil decidir o que pode ser retirado e o que precisa permanecer como parte doe processo. Como resultado, a base ou núcleo do redesenho do processo de negócios está agora em vigor e está pronto para ser aumentado com novos elementos que efetivamente trazem esse processo atualizado.

Depois que o básico é segregado do que se tornou peso morto, a próxima fase na redesenho de processos de negócios exige projetar a utilização futura desse processo. Aqui, a idéia é considerar cada adição possível ao processo e como isso afetará outros processos já em vigor durante toda a operação. A idéia é fazer alterações que, na melhor das hipóteses, não criem problemas com outros processos. Felizmente, as mudanças que ocorrem durante o redesenho vão além de apenas aumentar a eficiência desse processo e ajudará a aumentar a produtividade e a eficiência em outras áreas da operação. Ao enxertar cuidadosamente em cada novo elemento proposto, executando simulações para determinar como issoO elemento T afetaria a atividade subsequente dentro da operação, é possível criar um processo reformulado em benefício de todos os envolvidos.

Mesmo o melhor redesenho do processo de negócios falhará se a fase de implementação não for realizada de uma maneira que esteja em harmonia com a cultura corporativa. Em alguns casos, essa cultura pode permitir um corte rápido do processo antigo ao processo renovado, possivelmente encerrando o uso do primeiro na sexta -feira e lançando o último na segunda -feira seguinte. Se esse tipo de implementação não for adequado para a cultura, trabalhar com aqueles diretamente afetados pelas alterações por um período definido pode ser a melhor abordagem. Reservar um tempo para treinar o pessoal -chave sobre como gerenciar o novo processo para a melhor vantagem pode exigir o investimento de tempo e dinheiro no front -end, mas pode impedir uma grande tentativa, erro e desperdício no back -end.

Lembre -se de que mesmo um processo de negócios redesenhe issofoi cuidadosamente elaborado pode precisar de alguns ajustes depois de implementado. Depois que aqueles que realmente trabalham com o processo têm a chance de utilizar a abordagem renovada por um curto período de tempo, provavelmente terão feedback valioso que pode facilitar o ajuste do processo, tornando-o mais eficiente e relevante para a empresa comercial. Reservar um tempo para considerar que o feedback e a identificação de maneiras de alterar levemente o processo geralmente podem ter o efeito de motivar os funcionários a possuir o processo e se orgulhar de fazer o melhor uso possível desse processo à medida que realizam suas tarefas atribuídas.

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