Quais são os diferentes tipos de recursos de análise de negócios?
Os recursos de análise de negócios permitem que uma empresa avalie seus objetivos, adote a estratégia correta e identifique as mudanças organizacionais necessárias. As ferramentas disponíveis para o analista de negócios incluem técnicas como tabelas de decisão e gráficos de controle - com software de acompanhamento adequado - para quantificar os desafios que a empresa enfrenta. Técnicas de mapeamento, como diagramas de contexto e modelagem de cenários, podem ser usadas para examinar a direção das mudanças organizacionais e os objetivos estratégicos. Os projetos e estratégias propostos podem ser analisados usando análises SWOT e PESTLE, software de mapeamento mental e sessões de brainstorming. O processo de negócios pode exigir melhorias através da adoção de técnicas como o Six Sigma.
Atingir os objetivos estratégicos de uma organização pode exigir uma análise precisa das necessidades atuais dos negócios e a identificação de áreas em que as mudanças organizacionais são necessárias. Isso pode ajudar a identificar novos projetos que promovam os objetivos da empresa, conduza estudos de viabilidade para novos projetos em potencial e avalie os riscos que a empresa enfrenta se a empreender. Com a ajuda de recursos de análise de negócios, incluindo o software apropriado, o analista de negócios pode criar modelos de negócios e testar os resultados de diferentes cursos de ação.
Tendo avaliado os objetivos da empresa e as estratégias apropriadas, a empresa pode empregar recursos de análise de negócios para identificar áreas dentro da organização que precisam ser aprimoradas. O analista de negócios pode, por exemplo, recomendar uma estratégia que se concentre na competência central da empresa. Os processos de negócios podem exigir reprojeto e aprimoramento continuamente, e métodos como o Six Sigma podem ser usados para aumentar constantemente a qualidade da produção e reduzir os defeitos na produção.
Outros recursos de análise de negócios incluem a análise SWOT, que analisa os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças dentro de uma organização e as oportunidades e ameaças que a empresa enfrenta do ambiente de negócios externo. As conclusões da análise SWOT podem ser usadas para projetar novos programas e adaptar as estratégias existentes para enfrentar as oportunidades e ameaças futuras. Uma análise PESTLE - ou análise política, econômica, social e tecnológica - analisa os diferentes aspectos do ambiente em que a organização está operando, examinando a situação política, econômica, sociológica, tecnológica, legal e ambiental em que a empresa deve operar. O brainstorming pode ser realizado usando os seis chapéus pensantes, uma técnica proposta por Edward de Bono que atribui um papel específico - como pensador criativo, planejador otimista ou crítico obstinado - a cada participante para ajudar a garantir que uma ampla gama de pontos de vista seja exibida. . As estratégias propostas podem ser testadas por técnicas críticas, como os cinco porquês, nos quais a pergunta "Por quê?" é apresentado cinco vezes em resposta a propostas ou pelos cinco Ws, perguntando quem, o que, onde, quando, por que e como.