ビジネスプロセスの再設計に最適なヒントは何ですか？

ビジネスプロセスの再設計のタスクは、通常、過去にうまく機能したものを取り上げ、今日の状況に合わせてそのプロセスを更新および更新する変更を行うことを目標としています。 このタイプの既存プロセスのリワークを決定および実装するためのさまざまな戦略がありますが、ほとんどのアプローチでは、適切な変更を特定し、効果的な計画を設計するために、評価、予測、実装の3つの基本フェーズが必要です。

評価段階では、現在のプロセスが実装された理由と、そのプロセスが過去の目標をどの程度達成しているかを理解することに重点が置かれます。 この少しのビジネスプロセスマッピングに時間をかけることで、プロセスのどの根本的な理由が今日でも関連しており、どの理由がもはや有効ではないかを特定することができます。 プロセスのどの側面が不要になったかを知ることで、何を取り除くことができ、何をプロセスの一部として残す必要があるかを簡単に決定できます。 その結果、ビジネスプロセスの再設計の基盤またはコアが整い、そのプロセスを効果的に最新の状態にする新しい要素を追加する準備が整いました。

基本が自重になったものから分離されると、ビジネスプロセスの再設計の次の段階では、そのプロセスの将来の使用率を予測する必要があります。 ここでの考え方は、プロセスへの各可能な追加と、それが操作中にすでに配置されている他のプロセスにどのように影響するかを検討することです。 アイデアは、せいぜい他のプロセスで問題を引き起こさない変更を加えることです。 うまくいけば、再設計中に発生する変更が、その1つのプロセスの効率を単に向上させるだけでなく、操作の他の領域の生産性と効率の向上に役立つことを願っています。 提案された各要素を慎重に移植し、シミュレーションを実行して、その要素が操作内の後続のアクティビティにどのように影響するかを判断することにより、最終的に関係者全員の利益となる再構築プロセスを作成できます。

実装フェーズが企業文化と調和した方法で実行されない場合、最高のビジネスプロセスの再設計でも失敗します。 場合によっては、その文化によって古いプロセスから刷新されたプロセスへの迅速な切り替えが可能になり、金曜日に前者の使用を終了し、次の月曜日に後者を開始する可能性があります。 このタイプの実装が文化に適していない場合、定義された期間の変更によって直接影響を受けるものと作業することが最良のアプローチかもしれません。 新しいプロセスを最大限に活用する方法で主要な人員を再教育するために時間をかけるには、フロントエンドで時間とお金を投資する必要がありますが、バックエンドでの大量の試行錯誤、無駄を防ぐことができます。

慎重に作成されたビジネスプロセスの再設計であっても、実装後に調整が必要になる場合があることに注意してください。 プロセスで実際に作業する人が短期間、改良されたアプローチを利用する機会を得ると、プロセスを微調整しやすくし、ビジネスにより効率的で関連性のある貴重なフィードバックが得られるでしょう。企業。 時間をかけてフィードバックを検討し、プロセスをわずかに変更する方法を特定すると、従業員がプロセスを所有し、割り当てられたタスクを実行する際にそのプロセスを最大限に活用することを誇りに思うことがあります。