Hva er de forskjellige metodene for å måle arbeidsglede?

Ulike metoder for måling av arbeidsglede inkluderer bruk av undersøkelser, intervjuer ansatte og overvåke ytelsesmål. Å bestemme hvilken metode som skal brukes, avhenger av nivået av kompleksitet eller underliggende problemer virksomheten mener kan forårsake misnøye. Hvis den mistenker at ansatte ikke stoler på lederne, for eksempel, kan en anonym undersøkelse være mer nyttig enn å ha ledelsens gjennomføringsintervjuer. I situasjoner der selskapet føler at det underliggende problemet er komplekst, kan intervjuer være mer passende for å forstå hele omfanget av problemet.

Undersøkelser er en vanlig metode for å måle arbeidsglede. En undersøkelse kan vurdere tilfredshet innen lønnsområder, promotering, tilsyn, oppgaver og kolleger. Mens standardundersøkelser er tilgjengelige for bedrifter, kan en tilpasset undersøkelse som er tilpasset en virksomhets egne behov og industri være mer effektiv. Undersøkelser med de fleste spørsmålene i flervalgsformaent er vanligvis foretrukket slik at svarene kan sammenlignes og analyseres lettere. Ansatte som har lov til å være anonyme, er mer sannsynlig å være mer åpne og ærlige med svarene sine, siden de ikke vil føle press eller frykt for konsekvenser.

Å intervjue ansatte som en metode for å måle arbeidsglede er stort sett nyttig i organisasjoner som har positive forhold til ansatte og mener problemet er for sofistikert til å forstås med en undersøkelse. Hvis ansatte ikke stoler på organisasjonen eller intervjueren, kan svarene imidlertid ikke være helt ærlige. Bedrifter med lav arbeidsglede eller ansatte som frykter å bli sluppet, kan finne de ansatte motvillige til å diskutere situasjonen, siden de kan frykte at den kan påvirke dem negativt i fremtiden. Spørsmålene som stilles, bør standardiseres for å sammenligne forskjellige ansattes svar så vel som den samme ansattes responses over tid.

Overvåking av ytelsesmål er en metode for å måle arbeidsglede som krever at en virksomhet er en aktiv observatør. Med denne metoden overvåker ledelsens tilfredshet ved å bruke standardkriterier, for eksempel å oppnå bonuser, delta i valgfrie programmer og ytelse for å nå mål. Denne metoden gir indirekte data om nivåene av arbeidsglede. Selv om det kan flagge ledelsen at det er et problem med arbeidsglede, kan kombinere dette med en undersøkelse eller intervju gi selskapet en sterkere analyse av årsaken til lave nivåer av arbeidsglede.

Bedrifter med høye nivåer av arbeidsglede har en tendens til å oppleve en lavere ansattes turner, høyere produktivitet og lavere samlede kostnader. Uansett hvilken metode eller metoder som brukes for å måle arbeidsglede, bør virksomheten samle kvalitative og kvantitative data. Dette setter dataene i et format som er lettere å analysere og sammenligne. For eksempel når du intervjuerAnsatte, intervjueren kan blande inn enkle spørsmål som resulterer i svar på "ja" eller "nei" eller rangeringer i en skala fra en til fem.