직업 만족도를 측정하는 다른 방법은 무엇입니까?

직업 만족도를 측정하는 다양한 방법에는 설문 조사 사용, 직원 인터뷰 및 성과 목표 모니터링이 포함됩니다. 사용할 방법을 결정하는 것은 비즈니스가 불만을 야기 할 수 있다고 생각하는 복잡성 수준 또는 근본적인 문제에 따라 다릅니다. 예를 들어 직원이 관리자를 신뢰하지 않는 것으로 의심되는 경우 익명 설문 조사가 경영진이 개인 인터뷰를하는 것보다 더 유용 할 수 있습니다. 회사가 근본적인 문제가 복잡하다고 느끼는 상황에서는 인터뷰가 문제의 전체 범위를 이해하는 데 더 적합 할 수 있습니다.

설문 조사는 직업 만족도를 측정하는 일반적인 방법입니다. 설문 조사는 임금, 승진, 감독, 업무 및 동료 분야의 만족도를 평가할 수 있습니다. 비즈니스에 대한 표준 설문 조사를 이용할 수 있지만 비즈니스 자체의 요구와 산업에 맞는 맞춤형 설문 조사가 더 효과적 일 수 있습니다. 객관식 형식으로 된 대부분의 질문에 대한 설문 조사는 일반적으로 응답을보다 쉽게 ​​비교하고 분석 할 수 있도록 선호됩니다. 익명을 유지하도록 허용 된 직원은 압력에 대한 반향이나 두려움을 느끼지 않기 때문에 자신의 답변에 더 개방적이고 정직 할 가능성이 높습니다.

직무 만족도를 측정하는 방법으로 종업원을 인터뷰하는 것은 종업원과 긍정적 인 관계를 가지고 있고 설문을 통해 이해하기에는 문제가 너무 복잡한 조직에 유용합니다. 그러나 직원이 조직이나 면접관을 신뢰하지 않으면 응답이 전적으로 정직하지 않을 수 있습니다. 직무 만족도가 낮은 기업이나 퇴직을 두려워하는 직원은 향후 상황에 부정적인 영향을 줄 수 있다는 우려 때문에 직원이 상황에 대해 논의하기를 꺼려 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 동일한 직원의 응답뿐만 아니라 다른 직원의 응답을 비교하기 위해 질문을 표준화해야합니다.

성과 목표 모니터링은 업무 만족도를 측정하는 방법으로 비즈니스를 적극적으로 관찰해야합니다. 이 방법을 통해 경영진은 보너스 달성, 선택적 프로그램 참여 및 목표 달성 성과와 같은 표준 기준을 사용하여 직원 만족도를 모니터링합니다. 이 방법은 직무 만족도에 대한 간접 데이터를 제공합니다. 직무 만족도에 문제가 있다고 경영진에 신고 할 수 있지만,이를 설문 조사 또는 인터뷰와 결합하면 회사는 낮은 직무 만족도의 원인에 대한 강력한 분석을 제공 할 수 있습니다.

높은 직무 만족도를 갖춘 비즈니스는 직원 전환율이 낮고 생산성이 높아지고 전체 비용이 낮아지는 경향이 있습니다. 업무 만족도 측정에 어떤 방법을 사용하든 비즈니스는 정성 및 정량 데이터를 수집해야합니다. 이를 통해 데이터를보다 쉽게 ​​분석하고 비교할 수있는 형식으로 만듭니다. 예를 들어, 직원을 인터뷰 할 때 면접관은 간단한 질문을 섞어 "예"또는 "아니오"또는 1-5 점의 등급으로 평가할 수 있습니다.