仕事の満足度を測定するさまざまな方法は何ですか？

仕事の満足度を測定するためのさまざまな方法には、調査の使用、従業員へのインタビュー、パフォーマンス目標の監視が含まれます。どの方法を使用するかを決定することは、ビジネスが不満を引き起こしていると感じている複雑さまたは根本的な問題のレベルに依存します。たとえば、従業員がマネージャーを信頼していないと疑っている場合、匿名の調査は、経営陣が個人インタビューを行うよりも有用かもしれません。会社が根本的な問題が複雑であると感じている状況では、問題の全範囲を理解するために面接がより適切かもしれません。

調査は、仕事の満足度を測定する一般的な方法です。調査では、給与、昇進、監督、タスク、同僚の分野での満足度を評価できます。標準的な調査は企業で利用できますが、ビジネス自身のニーズと業界に合わせたカスタマイズされた調査の方が効果的かもしれません。多重選択形式の質問の大部分を調査する調査Tは通常、応答をより簡単に比較および分析できるように好まれます。匿名のままでいることが許可されている従業員は、影響のプレッシャーや懸念を感じることがないため、回答に対してよりオープンで正直になる可能性が高くなります。

従業員に仕事の満足度を測定する方法としてインタビューすることは、従業員と肯定的な関係を持ち、問題が洗練されすぎて調査で理解できないと考えている組織でほとんど役立ちます。ただし、従業員が組織やインタビュアーを信頼していない場合、回答は完全に正直ではない場合があります。仕事の満足度が低い企業や、手放すことを恐れている企業は、従業員が将来に悪影響を与える可能性があることを恐れる可能性があるため、従業員が状況について議論することに消極的だと感じるかもしれません。同じ従業員のRと同様に、異なる従業員の回答を比較するために、尋ねられた質問は標準化する必要があります時間の経過とともにエスポ。

監視パフォーマンス目標は、ビジネスが積極的なオブザーバーになる必要がある仕事の満足度を測定する方法です。この方法により、経営陣は、ボーナスの達成、オプションのプログラムへの参加、目標の到達際のパフォーマンスなどの標準的な基準を使用することにより、従業員の満足度を監視します。この方法は、仕事の満足度のレベルに関する間接的なデータを提供します。仕事の満足度に問題があることを管理することができますが、これを調査またはインタビューと組み合わせることで、仕事の満足度が低いために会社により強力な分析を提供できます。

職務満足度が高いビジネスは、従業員のターナーの低下、生産性の向上、全体的なコストの削減を経験する傾向があります。どちらの方法または方法が仕事の満足度を測定するために使用される場合でも、ビジネスは定性的および定量的データを収集する必要があります。これにより、データは分析と比較が簡単な形式になります。たとえば、インタビューするとき従業員、インタビュアーは、「はい」または「いいえ」、または1〜5のスケールでの評価の回答をもたらす簡単な質問を混ぜることができます。