Hva er faktorene som påvirker forbrukeratferd?

Faktorene som påvirker forbrukeratferden er alle de kommersielle markedsførernes unødige besettelse. Behovene, prosessene og valgene som den menneskelige hjernen gjennomgår ved kjøp, er ofte langt mer kompliserte enn kjøperen kan forestille seg. Noen av de viktigste faktorene som påvirker forbrukeratferd inkluderer psykologiske faktorer, personlig historie og kulturelle hensyn.

Psykologiske faktorer kan hjelpe en person med å bestemme ikke bare om han skal kjøpe et produkt, men hvilket merke han skal velge og hva som vil være en rimelig pris å betale. En av de viktigste psykologiske faktorene som påvirker forbrukeratferd er behov eller motivasjon. Hvis en person er sulten, har vedkommende et høyt psykologisk behov for å kjøpe mat. Tilsvarende, hvis en person flytter inn i et nære område med kriminalitet og er bekymret for sikkerhet, kan han eller hun være veldig motivert for å kjøpe sterke låser og sikkerhetsalarmer.

Hvordan personlig tro kan påvirke en kjøpers beslutninger er en annen viktig psykologisk vurdering. Folk vil vanligvis kjøpe produkter som støtter eller forsterker deres egen tro og agendaer. For eksempel kan det være mer sannsynlig at en person som tror på viktigheten av lokal økonomi, kjøper produkter som reklamerer for lokal produksjon eller røtter. Mange markedsføringsstrategier dreier seg om å forstå troen på visse demografier og skreddersy reklame for å passe til bestemte grupper.

Et håndkrem som sier at det er flott for bygningsarbeidere og en bowlinghall som tilbyr rabatter til tirsdag, fokuserer på personlige historiefaktorer som påvirker forbrukernes atferd. Livsstilen, vanene og historien til en forbruker er alle avgjørende for hvordan han eller hun tar kjøpsbeslutninger. Alder, kjønn, yrke og inntekt er noen av kategoriene som kan påvirke kjøpsvanene. Personlige interesser og hobbyer er like viktige for forbrukernes beslutninger, siden en kvinne som liker scrapbooking sannsynligvis ikke vil komme over de samme annonsene eller produktene som en tenåring som liker motorsykkel racing.

Kulturelle faktorer som påvirker forbrukeratferd kan være ekstremt subtile eller ganske åpenlyse. Noe markedsundersøkelser viser at land tilbyr forskjellige innkjøpspersonligheter, selv om de består av forskjellige individer. Subkulturer, for eksempel en vennegjeng eller storfamilie, kan ha sterkere innflytelse, siden det er mer sannsynlig at medlemmer vil dele interesser eller lignende bakgrunn. Sosial klasse, som er diktert av inntekt, utdanning og sosial gruppe, kan også ha en sterk innflytelse på kjøpsatferd. Individenes ønske om å passe inn eller være akseptabel for en bestemt kulturgruppe kan påvirke kjøpet av nesten hvilken som helst vare, fra merkenavnsklær til organiske produkter.