소비자 행동에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
소비자 행동에 영향을 미치는 요인은 모든 상업 마케팅 담당자의 불멸의 강박 관념입니다. 구매를 할 때 인간의 두뇌가 겪는 요구, 프로세스 및 선택은 구매자가 상상할 수있는 것보다 훨씬 더 복잡합니다. 소비자 행동에 영향을 미치는 가장 중요한 요소 중 일부에는 심리적 요인, 개인 역사 및 문화적 고려 사항이 포함됩니다.
심리적 요인은 개인이 제품 구매 여부뿐만 아니라 어떤 브랜드를 선택 해야하는지, 지불해야 할 공정한 가격이 무엇인지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소비자 행동에 영향을 미치는 주요 심리적 요소 중 하나는 필요 또는 동기 부여입니다. 사람이 배가 고프면 음식을 사야 할 심리적 필요가 높습니다. 마찬가지로, 사람이 고 범죄 지역으로 이사하고 안전에 대해 걱정하는 경우, 강력한 자물쇠와 보안 경보를 구매하도록 동기를 부여 할 수 있습니다.
개인의 신념이 구매자의 의사 결정에 어떻게 영향을 줄 수 있는지는 또 다른 중요한 심리적 고려 사항입니다. 사람들Le는 일반적으로 자신의 신념과 의제를 지원하거나 강화하는 제품을 구매하려고합니다. 예를 들어, 지역 경제의 중요성을 믿는 사람은 지역 제조 또는 뿌리를 광고하는 제품을 구매할 가능성이 더 높을 수 있습니다. 많은 마케팅 전략은 특정 인구 통계의 신념을 이해하고 특정 그룹에 맞게 광고를 맞춤화하는 데 중점을 둡니다.
건설 노동자들에게 좋고 화요일에 선배들에게 할인을 제공하는 볼링 골목은 소비자 행동에 영향을 미치는 개인 역사 요인에 초점을 맞추고 있습니다. 소비자의 라이프 스타일, 습관 및 역사는 모두 구매 결정을 내리는 방법에 중요합니다. 나이, 성별, 직업 및 소득은 구매 습관에 영향을 줄 수있는 범주 중 일부입니다. 스크랩북을 즐기는 여성은 유엔이기 때문에 개인의 관심과 취미는 소비자 결정에 똑같이 중요합니다.Dirt Bike Racing을 좋아하는 십대와 동일한 광고 나 제품을 운영 할 가능성이 높습니다.
소비자 행동에 영향을 미치는 문화적 요인은 매우 미묘하거나 상당히 명백 할 수 있습니다. 일부 마케팅 연구에 따르면 국가는 다양한 개인으로 구성되어 있어도 뚜렷한 구매 개성을 제공합니다. 친구 그룹이나 대가족과 같은 하위 문화는 회원이 관심사 나 유사한 배경을 공유 할 가능성이 높기 때문에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 소득, 교육 및 사회 집단에 의해 지시되는 사회 계급은 또한 구매 행동에 강력한 영향을 미칠 수 있습니다. 특정 문화 그룹에 적합하거나 수용 할 수있는 개인의 욕구는 브랜드 이름 의류에서 유기농 농산물에 이르기까지 거의 모든 품목의 구매에 영향을 줄 수 있습니다.