Hva er et kjøpesenter?

Et kjøpesenter er en gruppe mennesker i en organisasjon som er ansvarlige for å kjøpe. Sentre består vanligvis av mer enn ett individ. Hvert medlem av kjøpesenteret spiller en spesifikk rolle i kjøpsbeslutningen. Disse rollene inkluderer portvakter, brukere, kjøper påvirkere, desidere eller kjøpere.

Selskaper kan ha mer enn ett kjøpssenter. De kan skilles med funksjon, beliggenhet, klient eller forretningsenhet. Når leverandører og leverandører prøver å selge sine produkter og tjenester til et selskap, må de identifisere personene som har myndighet til å ta selskapets kjøpsbeslutninger. For eksempel kan et landskapsarkitekturfirma som ønsker å få en kontrakt for plenpleie med et kommersielt eiendomsadministrasjonsselskap, trenge å gå gjennom en administrativ assistent for å finne ut navnet på eiendomssjefen.

I dette eksemplet ville eiendomsadministrasjonsselskapet være kjøpesenteret målrettet av anleggsgartneren. Den administrative assistenten ville væreEn portvakt, siden han har ansvaret for screening av budforespørsler og meldinger som blir gitt videre til sjefen hans. Lederen med ansvar for kjøpesenteret kan betraktes som en avgjørelse og en kjøper. En eiendomssjef gjennomgår vanligvis tjenestetilbud, tar en beslutning og kjøper tjenestene ved å signere en kontrakt.

Influencers er medlemmer av et kjøpesenter som har makt til å overtale desidere og kjøpere under beslutningsprosessen. I eksemplet med det kommersielle kjøpesenteret, hvis eiendomsforvaltningsselskapet er lite nok, kan den administrative assistenten også være en kjøpsinnvirker. Han kan si sin mening til sjefen sin om all forkunnskap og personlig erfaring han har med leverandøren, så vel som alle førsteinntrykk han fikk ved kontakt med landskapets representant.

Brukere er menneskene som vil jobbe direkte med den kjøpte produCTS eller tjenester. I et kontormiljø kan en kjøper faktisk også være en bruker. For eksempel har mange administrative assistenter ansvarlig for å bestille forsyninger til kontoret, for eksempel kopipapir, konvolutter og stifter. De er en av mange kontoransatte som bruker disse produktene på daglig basis. Dette er grunnen til at leverandører og leverandører vanligvis vil spørre hvem som er ansvarlig for å ta visse kjøpsbeslutninger under salgssamtalene.

Det er noen tilfeller der en ansatt kan være en avgjørelse, men trenger innspill og autoritet fra noen andre i selskapet. For eksempel kan noen organisasjoner kreve godkjenning fra en leder på alle kjøp over et visst monetært beløp. Executive tar faktisk ikke kjøpsbeslutningen, så han anses ikke for å være en avgjørelse. Han er imidlertid kjøperen, siden han er den som gir autorisasjon for kjøpet å gå gjennom.