구매 센터는 무엇입니까?

구매 센터는 구매를 담당하는 조직의 사람들 그룹입니다. 센터는 일반적으로 하나 이상의 개인으로 구성됩니다. 구매 센터의 각 구성원은 구매 결정에서 특정 역할을 수행합니다. 이러한 역할에는 게이트 키퍼, 사용자, 구매 인플 루 언서, 결정자 또는 구매자가 포함됩니다.

회사는 하나 이상의 구매 센터를 가질 수 있습니다. 기능, 위치, 클라이언트 또는 사업부로 분리 될 수 있습니다. 공급 업체와 공급 업체가 회사에 제품과 서비스를 판매하려고 할 때 회사 구매 결정을 내릴 권한이있는 개인을 식별해야합니다. 예를 들어, 상업용 부동산 관리 회사와 잔디 관리 계약을 맺고자하는 조경 회사는 부동산 관리자의 이름을 찾기 위해 행정 보조원을 통과해야 할 수도 있습니다.

이 예에서는 부동산 관리 회사가 조경사가 목표로하는 구매 센터가 될 것입니다. 행정 보조원이 될 것입니다게이트 키퍼는 입찰 요청과 상사에게 전달되는 메시지를 선별하고 있기 때문에. 쇼핑 센터를 담당하는 관리자는 결정자와 구매자로 간주 될 수 있습니다. 부동산 관리자는 일반적으로 서비스 입찰을 검토하고 결정을 내리고 계약에 서명하여 서비스를 구매합니다.

인플 루 언서는 의사 결정 과정에서 결정자와 구매자를 설득 할 수있는 권한을 가진 구매 센터의 회원입니다. 상업 쇼핑 센터의 예에서, 부동산 관리 회사가 충분히 작 으면 행정 보조원도 구매 영향을받을 수도 있습니다. 그는 공급 업체와의 사전 지식과 개인적인 경험과 조경사의 대표와 접촉하자마자받은 첫인상에 대해 상사에게 자신의 의견을 표명 할 수 있습니다.

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사용자는 구매 한 Produ와 직접 일할 사람들입니다.CTS 또는 서비스. 사무실 환경에서 구매자는 실제로 사용자 일 수도 있습니다. 예를 들어, 많은 행정 보조원은 사본 종이, 봉투 및 스테이플과 같은 사무실에 소모품 주문을 담당합니다. 그들은 매일 해당 제품을 사용하는 많은 사무실 직원 중 하나입니다. 이것이 공급 업체와 공급 업체가 일반적으로 판매 전화 중에 특정 구매 결정을 내릴 책임이있는 사람에게 물어볼 이유입니다.

직원이 결정자가 될 수있는 사례가 있지만 회사의 다른 사람의 의견과 권한이 필요합니다. 예를 들어, 일부 조직은 특정 금전적 금액에 대한 모든 구매에 대한 임원의 승인이 필요할 수 있습니다. 임원은 실제로 구매 결정을 내리지 않으므로 결정자로 간주되지 않습니다. 그러나 그는 구매자입니다. 왜냐하면 그는 구매가 통과 할 수있는 승인을받는 사람이기 때문입니다.