Hva er benchmarking for menneskelige ressurser?

Benchmarking for HR (HR) er prosessen med å måle en organisasjons egen HR-praksis mot de fra flere andre selskaper i feltet. Målet er å bestemme en modell for beste praksis for selskapet. Når organisasjonen har et sett med ønskelige forhold, kan den utføre en gapanalyse for å avgjøre hvor den kommer til kort sammenlignet med beste praksis. Da vil den ha informasjonen for å lage en strategi som kan hjelpe organisasjonen til å nå sine mål når de forholder seg til menneskelige ressurser.

En av de vanligste oppgavene for benchmarking av menneskelige ressurser er å bestemme hvilke områder som skal studeres. Noen av elementene i HR som vanligvis blir undersøkt inkluderer rekruttering, opplæring og ansattes forhold. Andre viktige områder er oppbevaring, ansattes sikkerhet og lønn. Mange selskaper vil også undersøke effektiviteten til forskjellige HR-avdelinger.

Rekruttering og sammensetning av selskapets ansatte er et par av de viktigste elementene som typisk undersøkes i benchmarking av menneskelige ressurser. Noen problemer å vurdere ved rekruttering inkluderer effektiviteten av ansettelsesprosesser og om de ansatte ansatt har en tendens til å være gode valg. Et selskap kan også fokusere sin rekrutteringsinnsats i en viss retning. For eksempel kan en bedrift ønske å øke mangfoldet i arbeidsstyrken eller ansette arbeidstakere med et visst nivå av erfaring for å øke sjansene for å nå et spesifikt mål. Balansen mellom heltids-, deltids- og kontraktsarbeidere og suksessen til ulike blandinger av ansatte kan også undersøkes.

Å analysere organisasjonsopplærings- og utviklingsprogrammer er et annet vanlig element i benchmarking av menneskelige ressurser. Målet er vanligvis å bestemme hvilke programmer som er mest effektive og på hvilke områder instruksjon er mest nødvendig. Prosessen kan omfatte en analyse av fagstoff, hyppighet av muligheter for utdanning og sammensetningen av arbeidstakere i hvert program. Det kan også være nyttig å estimere avkastningen på ulike treningsprogrammer.

Samlet sett er benchmarking av menneskelige ressurser en analyse av hvordan ulike HR-avdelinger holder ansatte engasjert, trygge og lojale mot selskapet. Dette kan omfatte alt fra å sikre grunnleggende sikkerhet til tiltak som øker ansattes moral. Det innebærer daglige funksjoner som å maksimere effektiviteten i lønnsprosessen og strategier for store bilder som er ment å øke styrken til arbeidsstyrken. Når en organisasjon har fullført benchmarking-prosessen for menneskelige ressurser, vil den ofte ha verktøyene den trenger for å forbedre ytelsen og møte eller stige over resultatene fra andre selskaper.