Co je to benchmarking lidských zdrojů?

Benchmarking lidské zdroje (HR) je proces měření vlastních praktik organizace HR proti praktikám několika dalších společností v terénu. Cílem je určit model osvědčených postupů pro společnost. Jakmile má organizace sadu žádaných podmínek, může provést analýzu mezer, aby se určila, kde je ve srovnání s osvědčenými postupy krátce. Poté bude mít informace k vytvoření strategie, která může organizaci pomoci dosáhnout jejích cílů, když se vztahují k lidským zdrojům. Mezi prvky HR, které jsou obvykle podrobeny kontrole, patří nábor, školení a vztahy se zaměstnanci. Dalšími důležitými oblastmi jsou udržení, bezpečnost zaměstnanců a mzdy. Mnoho společností také prozkoumá celkovou účinnost různých oddělení lidských zdrojů.

rekruIting a složení zaměstnanců společnosti jsou několika nejdůležitějšími prvky obvykle zkoumanými v benchmarkingu lidských zdrojů. Některé problémy, které je třeba zvážit při náboru, zahrnují účinnost procesů najímání a to, zda najatí zaměstnanci mají tendenci být dobrým výběrem. Společnost může také zaměřit své náborové úsilí určitým směrem. Například firma může chtít zvýšit rozmanitost své pracovní síly nebo najmout pracovníky s určitou úrovní zkušeností, aby se zvýšila šance na dosažení konkrétního cíle. Rovněž lze prozkoumat zůstatek mezi pracovníky na plný úvazek, na částečný úvazek a smluvními pracovníky a úspěch různých mixů zaměstnanců.

Analýza programů organizačního vzdělávání a rozvoje je dalším běžným prvkem benchmarkingu lidských zdrojů. Cílem je obvykle zjistit, které programy jsou nejúčinnější a ve kterých oblastech je nejvíce potřebná. Proces může zahrnovat analýzu předmětu, frekvence příležitostír vzdělávání a složení pracovníků v každém programu. Může být také užitečné odhadnout návratnost investic (ROI) různých vzdělávacích programů.

Celkově je benchmarking lidských zdrojů analýzou toho, jak různá oddělení lidských zdrojů udržuje zaměstnance zapojené, bezpečné a loajální vůči společnosti. To může zahrnovat vše od zajištění základní bezpečnosti až po iniciativy, které zvyšují morální zaměstnance. Zahrnuje denní funkce, jako je maximalizace účinnosti procesu mezd a strategie velkých obrazu, které mají zvýšit sílu pracovní síly. Jakmile organizace dokončí proces benchmarkingu lidských zdrojů, bude často mít nástroje, které potřebuje ke zlepšení svého výkonu a splnění nebo vzroste nad výsledky jiných společností.