人事のベンチマークとは何ですか?
人事(HR)ベンチマークは、組織内の他のいくつかの企業の人事慣行に対して組織自身の人事慣行を測定するプロセスです。 目標は、会社のベストプラクティスモデルを決定することです。 組織が一連の望ましい条件を取得したら、ギャップ分析を実行して、ベストプラクティスと比較して不足している場所を判断できます。 次に、組織が人事に関連する目標を達成するのに役立つ戦略を作成するための情報を取得します。
人事ベンチマークの最も一般的なタスクの1つは、どの領域を調査するかを決定することです。 一般的に精査対象となるHRの要素には、採用、トレーニング、従業員関係などがあります。 その他の重要な分野は、定着、従業員の安全、給与です。 多くの企業は、さまざまな人事部門の全体的な有効性も調べます。
企業のスタッフの採用と構成は、人的資源のベンチマークで通常検討されるいくつかの最も重要な要素です。 採用に関して考慮すべき問題には、採用プロセスの有効性、採用された従業員が適切な選択である傾向があるかどうかなどがあります。 企業は、特定の方向に採用活動を集中することもできます。 たとえば、ビジネスでは、特定の目標に到達する可能性を高めるために、従業員の多様性を高めたり、特定のレベルの経験を持つ労働者を雇用したりすることがあります。 また、フルタイム、パートタイム、契約労働者のバランスと、さまざまな従業員のミックスの成功を調べることもできます。
組織のトレーニングおよび開発プログラムの分析は、人的資源のベンチマークのもう1つの一般的な要素です。 通常、目標は、どのプログラムが最も効果的で、どの分野で指導が最も必要かを判断することです。 プロセスには、主題の分析、教育の機会の頻度、各プログラムの労働者の構成が含まれます。 さまざまなトレーニングプログラムの投資収益率(ROI)を推定することも役立ちます。
全体として、人事ベンチマークは、さまざまなHR部門が従業員を会社に引き付け、安全で、忠実に保つ方法の分析です。 これには、基本的な安全性の確保から従業員のモラルを高める取り組みまで、すべてが含まれます。 これには、給与計算プロセスの有効性を最大化するなどの日々の機能や、労働力の強化を目的とした全体像戦略が含まれます。 組織が人事のベンチマークプロセスを完了すると、多くの場合、パフォーマンスを改善し、他の企業の結果を満たすか、それを上回るために必要なツールが提供されます。