Co to jest analiza porównawcza zasobów ludzkich?
Benchmarking zasobów ludzkich (HR) to proces pomiaru własnych praktyk HR organizacji w porównaniu z praktykami kilku innych firm w tej dziedzinie. Celem jest określenie modelu najlepszych praktyk dla firmy. Gdy organizacja ma zestaw pożądanych warunków, może przeprowadzić analizę luk w celu ustalenia, gdzie brakuje jej w porównaniu do najlepszych praktyk. Następnie będzie miał informacje, aby stworzyć strategię, która może pomóc organizacji w osiągnięciu celów związanych z zasobami ludzkimi.
Jednym z najczęstszych zadań analizy porównawczej zasobów ludzkich jest określenie, które obszary będą badane. Niektóre elementy HR, które zwykle podlegają kontroli, obejmują rekrutację, szkolenie i relacje z pracownikami. Inne ważne obszary to utrzymanie, bezpieczeństwo pracowników i płace. Wiele firm zbada również ogólną skuteczność różnych działów HR.
Rekrutacja i skład personelu firmy to kilka najważniejszych elementów zwykle badanych w analizie porównawczej zasobów ludzkich. Niektóre kwestie do rozważenia przy rekrutacji obejmują efektywność procesów rekrutacyjnych i to, czy zatrudnieni pracownicy są zwykle dobrym wyborem. Firma może również skoncentrować swoje działania rekrutacyjne na określonym kierunku. Na przykład firma może chcieć zwiększyć różnorodność siły roboczej lub zatrudnić pracowników o pewnym poziomie doświadczenia, aby zwiększyć szanse na osiągnięcie określonego celu. Można również sprawdzić równowagę między pracownikami zatrudnionymi w pełnym i niepełnym wymiarze godzin oraz pracownikami kontraktowymi oraz sukcesem różnych grup pracowników.
Analiza programów szkolenia organizacyjnego i programów rozwojowych to kolejny wspólny element analizy porównawczej zasobów ludzkich. Zazwyczaj celem jest ustalenie, które programy są najbardziej skuteczne, a w których obszarach najbardziej potrzebne są instrukcje. Proces ten może obejmować analizę przedmiotu, częstotliwości możliwości kształcenia oraz składu pracowników w każdym programie. Przydatne może być również oszacowanie zwrotu z inwestycji (ROI) różnych programów szkoleniowych.
Ogólnie rzecz biorąc, analiza porównawcza zasobów ludzkich jest analizą tego, w jaki sposób różne działy HR zapewniają pracownikom zaangażowanie, bezpieczeństwo i lojalność wobec firmy. Może to obejmować wszystko, od zapewnienia podstawowego bezpieczeństwa po inicjatywy zwiększające moralność pracowników. Obejmuje codzienne funkcje, takie jak maksymalizacja efektywności procesu płacowego i strategie obrazowania, które mają na celu zwiększenie siły roboczej. Po zakończeniu procesu analizy porównawczej zasobów ludzkich organizacja będzie często dysponować narzędziami potrzebnymi do poprawy wydajności i osiągnięcia lub przewyższenia wyników innych firm.