O que é o benchmarking de recursos humanos?
O benchmarking de Recursos Humanos (RH) é o processo de medir as práticas de RH de uma organização contra as de várias outras empresas no campo. O objetivo é determinar um modelo de práticas recomendadas para a empresa. Uma vez que a organização tenha um conjunto de condições desejáveis, ela pode executar uma análise de lacunas para determinar onde está ficando aquém em comparação com as melhores práticas. Em seguida, terá as informações para criar uma estratégia que possa ajudar a organização a alcançar seus objetivos no que se refere aos recursos humanos.
Uma das tarefas mais comuns do benchmarking de recursos humanos é determinar quais áreas serão estudadas. Alguns dos elementos do RH que normalmente são colocados sob escrutínio incluem recrutamento, treinamento e relações com funcionários. Outras áreas importantes são retenção, segurança dos funcionários e folha de pagamento. Muitas empresas também examinarão a eficácia geral de vários departamentos de RH.
recruO Iting e a composição da equipe de uma empresa são alguns dos elementos mais importantes normalmente examinados no benchmarking de recursos humanos. Algumas questões a serem consideradas com o recrutamento incluem a eficácia dos processos de contratação e se os funcionários contratados tendem a ser boas escolhas. Uma empresa também pode concentrar seus esforços de recrutamento em uma certa direção. Por exemplo, uma empresa pode querer aumentar a diversidade de sua força de trabalho ou contratar trabalhadores com um certo nível de experiência, a fim de aumentar as chances de atingir uma meta específica. O equilíbrio entre trabalhadores em período integral, parcial e contratual e o sucesso de várias misturas de funcionários também podem ser examinados.
Analisar programas de treinamento e desenvolvimento organizacional é outro elemento comum do benchmarking de recursos humanos. Normalmente, o objetivo é determinar quais programas são mais eficazes e em quais áreas a instrução é mais necessária. O processo pode incluir uma análise do assunto, frequência de oportunidades parar Educação e a composição dos trabalhadores em cada programa. Também pode ser útil estimar o retorno do investimento (ROI) de vários programas de treinamento.
No geral, o benchmarking de recursos humanos é uma análise de como vários departamentos de RH mantêm os funcionários engajados, seguros e leais à empresa. Isso pode incluir tudo, desde garantir a segurança básica a iniciativas que aumentam a moral dos funcionários. Envolve funções diárias, como maximizar a eficácia do processo de folha de pagamento e estratégias de cenário geral destinadas a aumentar a força da força de trabalho. Depois que uma organização concluir o processo de benchmarking de recursos humanos, geralmente terá as ferramentas necessárias para melhorar seu desempenho e atender ou subir acima dos resultados de outras empresas.