Hva er jobbkunnskap?
Jobbkunnskap er forståelsen av et sett med ansvar som er spesifikke for en jobb, så vel som den løpende kapasiteten til å holde seg oppdatert på endringer i jobbfunksjoner. Den kollektive jobbkunnskapen til personalet i en organisasjon eller selskap er en menneskelig ressurs for enorm verdi på markedet. Noen ganger referert til som "intellektuell kapital", bør en arbeidernes kunnskap om en bestemt jobb nøye samsvare med den faktiske jobbprestasjonen som kreves.
Det er produktivitetsfordeler å regelmessig vurdere jobbkunnskap i en organisasjon. Jobbansvar kan utvikle seg over tid på en trinnvis måte, ettersom nye prosedyrer og teknologi er integrert i arbeidsflyten for en bestemt stillingsstilling. Human Resource Management kan være uvitende om at en drift av definert ansvar og oppgaver har funnet sted. Formelt å spore de endringene som skjer i hver stillingsstilling er en nødvendig del av å styre arbeidsstyrken optimalt. Ledere som overvåker kvaliteten og nøyaktigheten til jobbknoWledge har også en lydbase for å evaluere jobbytelse mot selskapets benchmarks.
Når vi evaluerer en arbeidernes jobbkunnskap, er målet å vurdere hvor tett den eksisterende stillingsbeskrivelsen samsvarer med arbeiderens tildelte oppgaver. Hvis det eksisterer et betydelig misforhold mellom ytelsesforventninger og faktiske plikter og oppgaver som er utført, vil ledere eller personalpersonell sannsynligvis undersøke årsaken til divergensen. De kan iverksette korrigerende tiltak, som kan innebære ytterligere opplæring, tilordne oppgaver, omformulere stillingsbeskrivelsen eller avslutte stillingen eller arbeideren, eller begge deler.
Noen ganger kan ledelsen være behersket fra fritt omdefinering av en stillingsstilling eller omplassering av en arbeidstaker på grunn av eksisterende bestemmelser i kontrakter som er forhandlet med organiserte fagforeninger, eller statlige forskrifter. Hvis arbeideren er dekket under en kollektiv forhandlingsavtagelseMed en fagforening, et misforhold mellom stillingsbeskrivelser og faktiske jobbfunksjoner kan føre til handling fra unionen for å insistere på at misforholdet blir korrigert. For eksempel, hvis en ansatt er ansvarlig for inspeksjoner som involverer klatringstiger, eller håndterer farlige materialer, kan spesifikk jobbkunnskap dekkes av sikkerhetsforskrifter. Et selskap er kanskje ikke lovlig fritt til å be en annen arbeider om å fylle ut for den ansatte.
Opplæring i jobbkunnskap kan også være mandat og regulert av statlige myndigheter. Hvis en arbeidstaker påtar seg at han eller hun har et ansvar for å fullføre en oppgave som kan falle under myndighetsmanderte sikkerhetsforskrifter, men likevel ikke har den sertifiseringen eller opplæringen som kreves i disse forskriftene, kan arbeidsgiveren påføre seg bøter eller andre straffer. Mange anser det som et etisk ansvar for en virksomhet å like og nøyaktig samsvare med en stillingsbeskrivelse med jobbkunnskapen den krever.