Qu'est-ce que la connaissance de l'emploi?
La connaissance de l'emploi est la compréhension d'un ensemble de responsabilités spécifiques à un emploi, ainsi que la capacité continue à se tenir au courant des changements de fonctions de l'emploi. La connaissance collective de l'emploi du personnel d'une organisation ou d'une entreprise est un atout en ressources humaines d'une immense valeur sur le marché. Parfois appelé «capital intellectuel», les connaissances d'un travailleur d'un emploi particulier devraient correspondre étroitement aux performances professionnelles réelles requises.
Il existe des avantages de productivité pour évaluer régulièrement les connaissances professionnelles au sein d'une organisation. Les responsabilités professionnelles peuvent évoluer avec le temps de manière incrémentale, car de nouvelles procédures et technologies sont intégrées dans le flux de travail pour un poste particulier. La gestion des ressources humaines peut ne pas savoir qu'une dérive des responsabilités et des tâches définies a eu lieu. Le suivi formellement des modifications qui se produisent dans chaque poste est une partie nécessaire de la gestion optimale de la main-d'œuvre. Les gestionnaires qui surveillent la qualité et la précision de l'emploi KNOWledge a également une base solide à partir de laquelle évaluer équitablement les performances professionnelles contre les références de l'entreprise.
Pour évaluer les connaissances professionnelles d'un travailleur, l'objectif est d'évaluer à quel point la description de travail existante correspond étroitement aux tâches assignées par le travailleur. Si un décalage significatif existe entre les attentes de performance et les tâches et les tâches réelles effectuées, les gestionnaires ou le personnel des ressources humaines enquêteront probablement sur la raison de la divergence. Ils peuvent prendre des mesures correctives, qui pourraient impliquer une formation supplémentaire, la réaffectation des tâches, la reformulation de la description du poste ou la fin du poste ou du travailleur, ou les deux.
Parfois, la direction peut être empêchée de redéfinir librement un poste ou de repositionner un travailleur en raison des dispositions existantes dans les contrats négociés avec les syndicats organisés ou les réglementations gouvernementales. Si le travailleur est couvert par une négociation collective d'accordavec un syndicat, une inadéquation entre les descriptions de poste et les fonctions réelles peut entraîner la corriction de l'action de l'action pour insister pour que l'inadéquation soit corrigée. Par exemple, si un employé est responsable des inspections qui impliquent l'escalade des échelles ou la manipulation des matières dangereuses, des connaissances spécifiques de l'emploi peuvent être couvertes par des réglementations de sécurité. Une entreprise peut ne pas être légalement libre de demander à un autre travailleur de remplacer cet employé.
La formation à la connaissance de l'emploi peut également être obligatoire et réglementée par les autorités gouvernementales. Si un travailleur suppose qu'il a la responsabilité de accomplir une tâche qui peut relever de la réglementation de sécurité obligatoire le gouvernement, mais ne possède pas également la certification ou la formation requise par ces règlements, l'employeur peut subir des amendes ou d'autres pénalités. Beaucoup le considèrent comme une responsabilité éthique d'une entreprise de faire correspondre équitablement et avec précision une description de poste avec la connaissance de l'emploi dont elle a besoin.