Hva er organisasjonseffektivitet?

Organisatorisk effektivitet er et mål på hvor godt en virksomhet eller stiftelse oppfyller sine organisatoriske mål. Å måle organisatorisk effektivitet kan være en upresis vitenskap, siden hver enkelt enhet vil ha en annen liste over kriterier og prioriteringer å vektlegge og vurdere gjennom egenvurdering. Å forstå et virksomhets nivå på organisatorisk effektivitet er viktig av flere grunner: det fungerer som en innsjekking for å se hvor godt interne prosedyrer oppfyller en innledende visjon, det gir investorer, givere eller ansatte en ide om selskapets styrker, og det fremhever ineffektivitetsområder som kan være fokus for forbedringer.

I mange tilfeller kan en virksomhets suksess eller fiasko ikke måles med økonomiske resultater. Selv et selskap som for tiden tjener, kan være ineffektivt hvis det ikke klarer å oppfylle kjerneverdiene i oppdragserklæringen, tiltrekke og beholde dyktige arbeidere og planlegge for neste generasjon prosjekter. Organisatorisk effektivitet måler resultatene til en virksomhet i store bilder på tvers av et bredt spekter av kriterier. Økonomisk ytelse, langsiktig planlegging, intern struktur og overholdelse av kjerneverdier kan alle være kritiske komponenter for å forstå organisatorisk effektivitet.

For å få en klar idé om organisasjonens effektivitet, er det viktig å lage en oversiktlig liste over kriterier som skal vurderes. Ingen to organisasjoner vil ha den samme listen over kriterier, og det er grunnen til at mange ideelle og ikke-kommersielle grupper måler effektiviteten gjennom egenvurdering. Ansatte og bedriftspersonell er ofte i den beste posisjonen til å intimt forstå behovene, målene og resultatene til selskapet deres. Selvvurdering av effektiviteten kan også hjelpe selskapets personell til å koble seg på nytt med det første oppdraget til en organisasjon. Ved å jobbe kreativt for å finne opp nye forretningsstrategier for områder med ineffektivitet, kan arbeidstakere utvikle en sterkere følelse av lojalitet, formål og dedikasjon til jobben.

Siden organisatorisk effektivitet er vanskelig å uttrykke i en konkret formel, kan et selskap velge å oppgi resultatene av en vurdering gjennom konkrete mål oppnådd eller ønsket. For eksempel kan en lokal ideell virksomhet rettet mot miljøopprydding inneholde en liste over alle prosjekter som er gjennomført så langt. Hvis en kaffekjede inneholder opprettelsen av fordelaktige medarbeiderprogrammer som en av dens kjerneverdier, kan det være en liste over stipendene eller undervisningsstøtten den har gitt gjennom årene, og til og med inkludere suksesshistorier fra ansatte som har hatt godt av disse programmene. Når du viser måtene en organisasjon er effektiv på, kan det tiltrekke seg kunder og givere og fornye en følelse av ansattes moral.

Å slå opp områder med ineffektivitet kan også være enormt gunstig for en organisasjon. Områder som må forbedres, gir et selskap en konkret strategi for fremtiden, og lar arbeidere, aksjonærer, givere eller kunder bli begeistret for forbedringene som kommer nedover. Å behandle gjeldende svakheter som et veikart for fremtidige endringer er en flott måte å øke effektiviteten på.