O que é eficácia organizacional?
A eficácia organizacional é uma medida de quão bem uma empresa ou fundação atinge seus objetivos organizacionais. Medir a eficácia organizacional pode ser uma ciência inexata, uma vez que cada entidade individual terá uma lista diferente de critérios e prioridades para o peso e considerar através da auto-avaliação. Compreender o nível de eficácia organizacional de uma empresa é importante por vários motivos: ele serve como um check-in para ver como os procedimentos internos estão atendendo a uma visão inicial, fornece investidores, doadores ou funcionários com uma idéia dos pontos fortes da empresa e destaca áreas de ineficácia que podem ser o foco das melhorias.
Em muitos casos, o sucesso ou falha de uma empresa também não pode ser medido pelo desempenho financeiro. Mesmo uma empresa que atualmente está lucrando pode ser ineficaz se não conseguir cumprir os valores centrais de sua declaração de missão, atrair e reter trabalhadores talentosos e planejar a próxima geração de projetos. OrganizaçãoA eficácia profissional mede o desempenho das grandes imagens de uma empresa, em uma ampla gama de critérios. O desempenho financeiro, o planejamento de longo prazo, a estrutura interna e a adesão aos valores essenciais podem ser componentes críticos na compreensão da eficácia organizacional.
Para ter uma idéia clara da eficácia de uma organização, é importante criar uma lista clara de critérios para avaliar. Não há duas organizações a mesma lista de critérios, e é por isso que muitos grupos com fins lucrativos e sem fins lucrativos medem a eficácia por meio da auto-avaliação. Os funcionários e o pessoal da empresa geralmente estão na melhor posição para entender intimamente as necessidades, objetivos e desempenho de sua empresa. A auto-avaliação da eficácia também pode ajudar o pessoal da empresa a se reconectar com a missão inicial de uma organização. Trabalhando criativamente para inventar novas estratégias de negócios para áreas de ineficácia, trabalhadorespode desenvolver um senso mais forte de lealdade, propósito e dedicação ao trabalho.
Como é difícil expressar eficácia organizacional em uma fórmula concreta, uma empresa pode optar por declarar os resultados de uma avaliação por meio de metas específicas alcançadas ou desejadas. Por exemplo, uma organização sem fins lucrativos local voltada para a limpeza ambiental pode incluir uma lista de todos os projetos concluídos até agora. Se uma cadeia de café mantiver a criação de programas benéficos de funcionários como um de seus valores essenciais, poderá listar as bolsas de estudo ou a assistência das mensalidades que concedeu ao longo dos anos e até incluir histórias de sucesso de funcionários que se beneficiaram desses programas. Listar as maneiras pelas quais uma organização é efetiva pode atrair clientes e doadores e renovar um senso de moral dos funcionários.
Aumentar áreas de ineficácia também pode ser tremendamente benéfico para uma organização. Áreas que precisam de melhoria dão a uma empresa uma estratégia concreta para o futuro e permite que os trabalhadores, ShareholDers, doadores ou clientes para ficarem empolgados com as melhorias que descem o oleoduto. Tratar as fraquezas atuais como um roteiro para mudanças futuras é uma ótima maneira de aumentar a eficácia.