Hvad er organisatorisk effektivitet?
Organisatorisk effektivitet er et mål for, hvor godt en virksomhed eller fond opfylder sine organisatoriske mål. Måling af organisatorisk effektivitet kan være en upræcis videnskab, da hver enkelt enhed vil have en anden liste over kriterier og prioriteter, som skal tages og overvejes gennem selvvurdering. At forstå et virksomheds niveau af organisatorisk effektivitet er vigtigt af flere grunde: det fungerer som en check-in for at se, hvor godt interne procedurer opfylder en indledende vision, det giver investorer, donorer eller ansatte en idé om virksomhedens styrker, og det fremhæver områder med ineffektivitet, der kan være fokus for forbedringer.
I mange tilfælde kan en virksomheds succes eller fiasko heller ikke måles med økonomiske resultater. Selv en virksomhed, der i øjeblikket tjener, kan være ineffektiv, hvis den ikke overholder kerneværdierne i sin mission statement, tiltrækker og bevarer talentfulde medarbejdere og planlægger den næste generation af projekter. Organisatorisk effektivitet måler virksomhedens store billedpræstation på tværs af en lang række kriterier. Økonomisk ydeevne, langtidsplanlægning, intern struktur og overholdelse af kerneværdier kan alle være kritiske komponenter i forståelsen af organisatorisk effektivitet.
For at få en klar idé om en organisations effektivitet er det vigtigt at oprette en klar liste over kriterier, der skal vurderes. Ingen to organisationer vil have den samme liste over kriterier, og det er grunden til, at mange almennyttige og ikke-kommercielle grupper måler effektiviteten gennem selvvurdering. Medarbejdere og virksomhedspersonale er ofte i den bedste position til at forstå det, virksomhedens behov, mål og præstation. Selvvurdering af effektiviteten kan også hjælpe virksomhedens personale med at genoprette forbindelse med en organisations oprindelige mission. Ved at arbejde kreativt med at opfinde nye forretningsstrategier for områder med ineffektivitet kan arbejdstagere udvikle en stærkere følelse af loyalitet, formål og dedikation til jobbet.
Da organisatorisk effektivitet er vanskeligt at udtrykke i en konkret formel, kan en virksomhed vælge at oplyse om resultaterne af en vurdering gennem specifikke opnåede eller ønskede mål. F.eks. Kan en lokal non-profit, der er rettet mod miljøoprydning, indeholde en liste over alle projekter, der hidtil er afsluttet. Hvis en kaffekæde har oprettelsen af gavnlige medarbejderprogrammer som en af dens kerneværdier, kan den muligvis angive stipendier eller undervisningsbistand, den har ydet gennem årene, og endda inkludere succeshistorier fra medarbejdere, der har draget fordel af disse programmer. En liste over måder, hvorpå en organisation er effektiv, kan tiltrække kunder og donorer og forny en følelse af medarbejderes moral.
At slå områder med ineffektivitet op kan også være en enorm fordel for en organisation. Områder, der har brug for forbedringer, giver et selskab en konkret strategi for fremtiden og giver arbejdstagere, aktionærer, donorer eller kunder mulighed for at blive begejstrede for forbedringerne, der kommer ned ad rørledningen. At behandle aktuelle svagheder som et køreplan for fremtidige ændringer er en fantastisk måde at øge effektiviteten på.