Vad är organisatorisk effektivitet?

Organisatorisk effektivitet är ett mått på hur väl ett företag eller stiftelse uppfyller sina organisatoriska mål. Att mäta organisatorisk effektivitet kan vara en okänslig vetenskap, eftersom varje enskild enhet kommer att ha en annan lista över kriterier och prioriteringar att tynga och överväga genom självbedömning. Att förstå ett företags nivå av organisatorisk effektivitet är viktigt av flera skäl: det fungerar som en incheckning för att se hur väl interna rutiner uppfyller en initial vision, det ger investerare, givare eller anställda en uppfattning om företagets styrkor och det belyser områden med ineffektivitet som kan vara fokus för förbättringar.

I många fall kan inte företagets framgång eller misslyckande också mätas av ekonomiska resultat. Även ett företag som för närvarande tjänar vinst kan vara ineffektivt om det inte lyckas uppfylla kärnvärdena i sitt uppdrag, locka och behålla duktiga arbetare och planera för nästa generations projekt. Organisationseffektivitet mäter företagets stora bildprestanda över ett brett spektrum av kriterier. Ekonomiska resultat, långsiktig planering, intern struktur och efterlevnad av kärnvärden kan alla vara kritiska komponenter för att förstå organisationens effektivitet.

För att få en tydlig uppfattning om en organisations effektivitet är det viktigt att skapa en tydlig lista över kriterier som ska bedömas. Inga två organisationer kommer att ha samma lista med kriterier, varför många ideella och icke-vinstdrivande grupper mäter effektiviteten genom självutvärdering. Anställda och företagspersonal är ofta i bästa läge att intimt förstå behoven, målen och prestandan i deras företag. Självutvärdering av effektiviteten kan också hjälpa företagets personal att återansluta sig till det ursprungliga uppdraget för en organisation. Genom att arbeta kreativt för att uppfinna nya affärsstrategier för områden med ineffektivitet kan arbetarna utveckla en starkare känsla av lojalitet, syfte och engagemang för jobbet.

Eftersom organisatorisk effektivitet är svårt att uttrycka i en konkret formel kan ett företag välja att ange resultaten av en bedömning genom specifika uppnådda eller önskade mål. Till exempel kan en lokal ideell inriktning på miljöstädning innehålla en lista över alla projekt som hittills genomförts. Om en kaffekedja har skapandet av fördelaktiga medarbetarprogram som ett av dess kärnvärden, kan den lista de stipendier eller undervisningsstöd som den har beviljat under åren, och till och med inkludera framgångshistorier från anställda som har gynnats av dessa program. Att lista de sätt som en organisation är effektiv kan locka kunder och givare och förnya en känsla av anställdas moral.

Att slå upp områden med ineffektivitet kan också vara oerhört fördelaktigt för en organisation. Områden som behöver förbättras ger ett företag en konkret strategi för framtiden och gör det möjligt för arbetare, aktieägare, givare eller kunder att bli glada över förbättringarna som kommer ner i rörledningen. Att behandla nuvarande svagheter som en färdplan för framtida förändringar är ett bra sätt att öka effektiviteten.