Co je organizační účinnost?

Organizační účinnost je měřítkem toho, jak dobře podnik nebo nadace plní své organizační cíle. Měření organizační efektivity může být nepřesná věda, protože každá jednotlivá entita bude mít jiný seznam kritérií a priorit, aby zvážila a zvážila sebehodnocení. Pochopení úrovně organizační efektivity společnosti je důležité z několika důvodů: slouží jako kontrola, jak dobře interní postupy splňují počáteční vizi, poskytuje investorům, dárcům nebo zaměstnancům představu o silných stránkách společnosti, a to zdůrazňuje oblasti neúčinnosti, na které mohou být zaměřena zlepšení.

V mnoha případech nelze úspěch nebo neúspěch podniku měřit také finanční výkonností. I společnost, která v současné době dosahuje zisku, může být neefektivní, pokud neplní základní hodnoty svého poslání, přiláká a udržuje talentované pracovníky a plánuje další generaci projektů. Efektivita organizace měří výkonnost podniku ve velkém obrazu v celé řadě kritérií. Finanční výkonnost, dlouhodobé plánování, vnitřní struktura a dodržování základních hodnot mohou být rozhodujícími složkami porozumění efektivnosti organizace.

Chcete-li získat jasnou představu o účinnosti organizace, je důležité vytvořit jasný seznam kritérií, která je třeba posoudit. Žádné dvě organizace nebudou mít stejný seznam kritérií, a proto mnoho ziskových a neziskových skupin měří účinnost prostřednictvím sebehodnocení. Zaměstnanci a zaměstnanci společnosti jsou často schopni nejlépe porozumět potřebám, cílům a výkonu své společnosti. Sebehodnocení účinnosti může také pomoci zaměstnancům společnosti znovu se spojit s počátečním posláním organizace. Tím, že kreativně pracují na vymýšlení nových obchodních strategií pro oblasti neefektivnosti, si mohou zaměstnanci vytvořit silnější pocit loajality, účelu a odhodlání k práci.

Vzhledem k tomu, že organizační účinnost je obtížné vyjádřit konkrétním vzorcem, může se společnost rozhodnout uvést výsledky hodnocení prostřednictvím konkrétních dosažených nebo požadovaných cílů. Například místní nezisková organizace zaměřená na čištění životního prostředí může obsahovat seznam všech dosud dokončených projektů. Pokud je v kávovém řetězci považováno vytváření prospěšných zaměstnaneckých programů za jednu ze základních hodnot, může uvést výčet stipendií nebo výukové pomoci, kterou poskytla v průběhu let, a dokonce zahrnovat úspěchy zaměstnanců, kteří z těchto programů měli prospěch. Výčet způsobů, jak je organizace účinná, může přilákat zákazníky a dárce a obnovit pocit morálky zaměstnanců.

Obracet se na oblasti neefektivnosti může být pro organizaci také nesmírně prospěšné. Oblasti, které je třeba vylepšit, dávají společnosti konkrétní strategii do budoucna a umožňují zaměstnancům, akcionářům, dárcům nebo zákazníkům nadchnout se zlepšováním, která přicházejí z potrubí. Léčení současných slabin jako plánu budoucích změn je skvělý způsob, jak zvýšit účinnost.