Hva er personlig markedsføring?

Personalized marketing refers to targeting a product or service to an individual customer. Det kan bare oppnås ved å samle inn data og informasjon om en bestemt kunde, eller liten gruppe kunder, og deretter lage produkter og/eller annonser av spesiell interesse for den personen. Det er forskjellig fra massemarkedsføring, som skaper et produkt designet for å appellere til et så bredt publikum som mulig, og fra nisjemarkedsføring der et produkt opprettes designet for å appellere til en gruppe eller segment av befolkningen.

Når et produkt opprettes, har det et målmarked. The target market refers to all the people who may be potential customers interested in purchasing that product. Noen selskaper streber etter å skape det største målmarkedet som mulig, mens andre etablerer mindre segmenter av markedet de ønsker å sikte produktet sitt på.

Personalized marketing is the most extreme form of target marketing. Instead of creating a product designed to appeal to many people orFor hele befolkningen er målmarkedet en spesifikk kunde. Noen former for personlig markedsføring vil fremstå for et litt bredere publikum enn bare en person, men markedssegmentet er fremdeles veldig lite.

For å få suksess med personlig markedsføring, må selskapet kunne samle inn informasjon om personen som markedsføres til. Som sådan er denne formen for markedsføring spesielt populær på internett, siden Internett er en mer interaktiv plattform for kommunikasjon mellom selskap og kunde. For eksempel kan en webside innføre informasjonskapsler for å spore de typer produkter en kunde rutinemessig kjøper når han besøker. Den oppretter deretter annonser spesielt for den personen basert på kjøpshistorien hans. Et eksempel på dette er anbefalingene Amazon.com gir til kunder som er signert på kontoen sin; Amazon sporer kjøpshistorien til kundene og deretter PopuLater den kundens hjemmeside med lignende produkter.

Markedsføring til en enkelt kunde kan være en lukrativ metode for å generere økt salg, så lenge innsamling av data og personaliseringsmidlene er enkelt. For Amazon, for eksempel, er det ikke vanskelig å generere en annen hjemmeside for hver kunde fordi dataprogrammeringsprogramvaren har automatisert oppgaven. Det ville være mye vanskeligere og kostnadsforbudende, på den annen side, for en dagligvarekjede å sende en personlig brosjyre til hver av sine kjøpere, og tilbyr hver kundeavtaler og rabatter basert på kundens handlehistorie.