Hva er spørsmål om situasjonsintervju?
Spørsmål om situasjonsintervju er utformet for å finne ut hvordan en intervjuobjekt ville reagere i forskjellige hypotetiske situasjoner. Disse er hyppigst i jobbintervjuer, og spørsmålene er generelt tilpasset den type jobb som den enkelte har søkt. Spørsmål om situasjonsintervjuer kan vanligvis forberedes på forhånd. Å forstå hvilken type jobb som blir intervjuet, reflektere over tidligere arbeidserfaringer og vite litt om ansettelsesfirmaet, er måter en person effektivt kan forberede seg til denne typen intervjuspørsmål.
Selv om spørsmål om situasjonsintervjuer omhandler hypotetiske situasjoner, er de basert på virkelige situasjoner. Et individ kan reflektere over tidligere erfaringer som ligner på spørsmålet for å formulere et svar. Å undersøke intervjuselskapet kan også være nyttig, fordi det kan gi intervjuobjektet en god ide om hvilke typer spørsmål som kan stilles. I tillegg liker intervjuer å se at en person har tatt seg tid til å finne ut mer om selskapet.
Hvis en person intervjuer for en lederstilling, kan han eller hun bli stilt spørsmål knyttet til ledelse av ansatte. En jobb i et kraftverk kan berettige spørsmål om hvordan man reagerer hvis en utstyrsalarm høres ut. Noen som intervjuer for en kundeservicjobb kan bli spurt om måter han eller hun har å gjøre med uhøflige kunder. Det er viktig for en person å forberede seg på hvilke spørsmål som kan stilles i intervjuet, slik at svarene vil virke innsiktsfulle, naturlige, ærlige og konsise.
Flere skritt kan tas for å forberede seg på situasjonsintervjuespørsmål. Forskning kan bli funnet på Internett eller på biblioteket om vanlige spørsmål. Etter at en person har satt seg inn i hvilke spørsmål du kan forvente, kan han eller hun begynne prosessen med å formulere svar basert på tidligere erfaring. Generelt vil et passende svar hentet fra tidligere erfaring inkludere identifisering av problemet, hvilke skritt som ble tatt for å løse problemet, ønsket utfall, det faktiske utfallet og eventuelle erfaringer fra situasjonen. Etter at denne informasjonen er blitt tilbakekalt, kan en person begynne å tenke på mulige svar på vanlige spørsmål.
Spørsmål om situasjonsintervjuer omhandler hypotetiske situasjoner og ikke nødvendigvis tidligere erfaringer. Selv om det kan være nyttig for en person å reflektere over tidligere erfaringer for å identifisere måtene han eller hun kan reagere i en viss situasjon, skal svaret hennes omhandle den hypotetiske situasjonen. Intervjueren intervjuer for sin stilling, ikke individets tidligere ansettelse.