Hva er en leder?
En leder er en person som har til oppgave å føre tilsyn med en eller flere ansatte, divisjoner eller frivillige for å sikre at de utfører visse oppgaver eller oppfyller bestemte gruppemål. Ledere kan være formelle eller uformelle. De er mest vanlige i selskaper, men finnes i de fleste situasjoner der det er behov for en leder for å lede individuelle prosjekter.
Overordnede plikter og roller
Å negle en leders spesifikke stillingsoppgaver eller ytelseskrav kan være noe vanskelig siden stillingen inneholder så mange forskjellige typer arbeid. Imidlertid er hver leder i sin kjerne en leder, det er der de fleste ansvarsområder kommer. Planlegging og gruppebasert organisering er sentrale deler av jobben; Det er også viktig å føre tilsyn, veilede og motivere arbeidere på lavere nivå.
En leder blir ofte bedt om å oppføre seg som det ytre “ansiktet” til menneskene han eller hun fører tilsyn med. Det er ofte slik at ledere trenger å tromme opp støtte til teamets arbeid, ofte ved å bygge forbindelser med utenforstående. Noen ganger kommer dette i form av innsamling, men kan også dreie seg om reklame eller politisk støtte.
Tiers of Responsibility
I store selskaper er ledelse vanligvis delt inn i tre nivåer, nemlig ledelse på øverste eller seniornivå, mellomledelse og tilsyn på lavere nivå. Den “lavere” -nivået inkluderer ledere som opererer på grunnleggende nivåer for handel eller funksjon. Ledere på mellomnivå fører vanligvis tilsyn med de i flere juniorstillinger, og genererer også vanligvis rapporter for seniorledere. Mennesker i toppnivå er vanligvis de overordnede sjefene. De fleste er også medlemmer av bedriftsstyret og er som sådan ansvarlige for å ta sentrale beslutninger i spørsmål om finansiering, ansvarlighet og overskuddsfordeling.
Når folk flest tenker på ledere i bedriftens forstand, tenker de på mellomtrinnet. Mellomledelse kan inkludere veiledere som felt store territorier og løse problemer innen lavere ledelsesnivå. Disse menneskene er i hovedsak sjefer for lederne i nedre nivå. En leder på dette nivået kan ta taktiske beslutninger om hvordan de best håndterer utfordrende situasjoner som oppstår i avdelinger, divisjoner eller til og med mellom de enkelte ansatte. Ledere er også ansvarlige for rapportering til øverste ledelse, men i noen bransjer har denne funksjonen i stor grad blitt erstattet av automatiseringsteknologi. I disse tilfellene er jobben til mellomlederen å legge inn data og rapportere påstander på riktig måte, men det er ikke sikkert at han eller hun ofte trenger å møte høyere medlemmer.
De øvre nivåene, selv om de er mer prestisjetunge, er ofte mye mindre og har en tendens til å involvere mindre praktisk arbeid. Disse lederne har vanligvis i oppgave å føre tilsyn med og lede virksomheten til suksess ved å ta strategiske langsiktige beslutninger basert på analyse av data og ekstrapolere handlingsplaner som adresserer relevante problemer mens de forbedrer bunnlinjen.
Kommersielle butikker og franchises
I kommersielle franchiser som fastfood-restauranter sørger en detaljhandelssjef for at daglig virksomhet fungerer jevnt. Hvis en ansatt ringer inn syk, hvis det er et problem med lager eller leveranser, eller hvis en kunde har et problem, vil en god leder raskt ta seg av problemet ved å tilordne noen det eller ved å adressere det personlig. Avgjørelser som tas på dette nivået er normalt kortsiktige og rettet mot grunnleggende driftsbehov.
Kontorledelse
I tilfelle av en liten, familieeid virksomhet kan det være en "lavt nivå" kontorsjef som rapporterer direkte til eieren av selskapet. Denne personen kan være ansvarlig for en rekke plikter som vanligvis er delt inn i enkeltavdelinger i større selskaper. Disse oppgavene kan omfatte regnskap, frakt og kundeservice, der flere junioransatte utfører de fleste av disse oppgavene. Denne personen kan også fungere som regnskapsfører, leder salgsrepresentant eller kjøper.
Det er også vanlig å finne kontorsjefer i store selskaper, men i denne sammenhengen er jobben stort sett sekretær. Storskala kontorledere har vanligvis ansvar for sekretariatsbassenger, og fører tilsyn med oppdrag og produktivitetsproblemer hos administrativt personale. Disse jobbene er ofte ganske konkurransedyktige, og lønner seg vanligvis bra når de sammenlignes med andre administrative stillinger.
Utvalg og ansettelseskriterier
Det er vanligvis ikke noen form for formel for hva som skal til for å bli manager. Det er ofte tilfellene ledere blir forfremmet innenfra - det vil si at de blir valgt ut fra deres beviste egnethet som medlem av et bestemt team - men ikke alltid. Spesielt i større selskaper kan ledere velges ut fra ledelsespotensialet eller bevist evne. En rekke handelshøyskoler tilbyr ledelsesspor for å utdanne folk til å fylle øverste stillinger selv i bransjer som de ellers ikke har erfaring med. Mye avhenger av behovene til selskapet, kandidatens potensial og stillingene.