Vad är en chef?
En chef är en person vars jobb det är att övervaka en eller flera anställda, divisioner eller frivilliga för att säkerställa att de utför vissa uppgifter eller uppfyller specifika gruppmål. Chefer kan vara formella eller informella. De är vanligast inom företag, men finns i de flesta situationer där det finns behov av en ledare att leda enskilda projekt.
övergripande uppgifter och roller
att spika ner en chefs specifika arbetsuppgifter eller prestandakrav kan vara något knepigt eftersom jobbtiteln innebär så många olika typer av arbete. Varje chef är dock i sin kärna en ledare, vilket är där de flesta ansvar härstammar. Planering och gruppbaserad organisation är viktiga delar av jobbet; Övervakning, mentorskap och motiverande arbetare på lägre nivå är också viktigt.
En chef uppmanas ofta att agera som det yttre "ansiktet" för de människor han eller hon övervakar. Det är ofta så att ledare behöver trumma upp stöd för sitt teams arbete, oftagenom att bygga anslutningar med utomstående. Detta kommer ibland i form av insamling men kan också beröra publicitet eller politiskt stöd.
ansvarsnivåer
I stora företag är ledningen vanligtvis uppdelad i tre nivåer, nämligen ledarskap för övre eller seniornivå, medelhantering och övervakning på lägre nivå. Den "lägre" nivån inkluderar chefer som arbetar på grundläggande nivåer för handel eller funktion. Midnivåledare övervakar vanligtvis de i fler juniorpositioner, och genererar vanligtvis rapporter för ledande ledare. Människor i toppnivåerna är vanligtvis de övergripande cheferna. De flesta är också medlemmar i företagets styrelse och är som sådana ansvariga för att fatta viktiga beslut i frågor om finansiering, ansvarsskyldighet och vinstfördelning.
När de flesta tänker på chefer i företagets mening tänker de på mittnivån. Middle Management CEn inkluderar handledare som fältar stora territorier och löser problem inom lägre ledningsnivå. Dessa människor är i huvudsak cheferna för ledarna i den lägre nivån. En ledare på denna nivå kan fatta taktiska beslut om hur man bäst hanterar utmanande situationer som uppstår inom avdelningar, divisioner eller till och med mellan enskilda anställda. Ledare är också ansvariga för att rapportera till överhantering, men i vissa branscher har denna funktion till stor del ersatts av automatiseringsteknik. I dessa fall är den mellersta ledarens uppgift att korrekt ange data och rapportera påståenden, men han eller hon kanske faktiskt inte behöver träffa högre-ups ofta.
de övre nivåerna, även om de är mer prestigefyllda, är ofta mycket mindre och tenderar att involvera mindre praktiskt arbete. Dessa chefer har vanligtvis i uppdrag att övervaka och vägleda verksamheten till framgång genom att fatta strategiska långsiktiga beslut baserade på att analysera data och extrapolera handlingsplaner som tar upp relevaNT -problem när du förbättrar slutresultatet.
kommersiella butiker och franchises
I kommersiella franchises som snabbmatrestauranger säkerställer en detaljhandelschef att dagliga affärer fungerar smidigt. Om en anställd ringer sig, om det finns problem med lager eller leveranser, eller om en kund har problem, kommer en bra chef att ta hand om problemet snabbt genom att tilldela någon till det eller genom att ta itu med det personligen. Beslut som fattas på denna nivå är normalt kortsiktiga och inriktade på grundläggande operativa behov.
Office Management
När det gäller ett litet, familjeägt företag kan det finnas en "låg nivå" kontorschef som rapporterar direkt till företagets ägare. Denna person kan vara ansvarig för en mängd olika uppgifter som vanligtvis är uppdelade i enskilda avdelningar i större företag. Dessa uppgifter kan inkludera redovisning, frakt och kundservice, där fler junioranställda utför de flesta av dessa uppgifter. Den här personen kan också dubbla som revisor, huvudförsäljningsrepresentant eller köpare, till exempel.
Det är också vanligt att hitta kontorschefer i stora företag, men i detta sammanhang är jobbet mestadels sekretariat. Storskaliga kontorschefer ansvarar vanligtvis för sekretariatspooler och övervakar uppdrag och produktivitetsproblem för administrativ personal. Dessa jobb är ofta ganska konkurrenskraftiga och betalar vanligtvis bra jämfört med andra administrativa positioner.
Val- och anställningskriterier
Det finns vanligtvis inte någon form av formel för vad som krävs för att bli chef. Det är ofta de fall som chefer befordras inifrån - det vill säga de väljs utifrån deras beprövade lämplighet som medlem i ett visst team - men inte alltid. Särskilt i större företag kan chefer väljas utifrån deras ledarskapspotential eller bevisad förmåga. Ett antal handelsskolor erbjuder ledningsspår för att utbilda människor att fylla positioner på övre nivå även i branscher som de annarshar ingen erfarenhet av. Mycket beror på företagets behov, kandidatens potential och positionens detaljer.