Jak wybrać najlepszą metodologię zarządzania zmianami?
Zarządzanie zmianami jest procesem skutecznego przenoszenia organizacji i jej pracowników z jednego stanu do drugiego, niezależnie od tego, czy celem jest poprawa wydajności, uczynienie firmy bardziej stabilnymi finansowo, czy zapewnienie sprawnego przejścia na nową własność. Wybór najlepszej metodologii zarządzania zmianami dla Twojej firmy pomoże ci zrealizować wyniki biznesowe, które chcesz osiągnąć podczas przejścia. Najlepsze metody wykorzystują ustrukturyzowany proces, który zmniejsza dyskomfort i opór pracowników, wyznacza realistyczne cele, mierzy postęp i informuje ludzi na bieżąco podczas przejścia.
W przeciwieństwie do zarządzania projektami, który jest procesem tworzenia planu wdrażania nowych pomysłów, zarządzanie zmianami jest opracowywaniem nowych pomysłów na zmianę. Najbardziej rozpoznawalne modele metodologii zarządzania zmianami obejmują McKinsey 7s, trzyetapowe podejście psychologa Kurta Lewina i ośmioetapowy proces Johna Kottera. Podejście McKinsey koncentruje się na siedmiu czynnikach zmian: udostępnionyWartości, strategia, struktura, systemy, style, personel i umiejętności. Lewin odnosi się do etapów Unfreeze, przejścia i ponownego zamrażania, które zdarzają się, gdy zmiana jest wdrażana w organizacji. Kotter zaleca osiemostopniowy proces: Stwórz pilność zmiany, zbuduj zespół, stwórz wizję, komunikować, wzmacniać, zidentyfikować krótkoterminowe cele, być trwałe i uczynić zmianę na stałe.
Inne metodologie zarządzania zmianami obejmują model Adkar-akronim oparty na słowach „świadomość”, „pożądanie”, „wiedza”, „zdolność” i „wzmocnienie”-który tworzy zespoły do wdrażania nowych procesów w określonych działach lub obszarach organizacyjnych poprzez skupienie się na wpisowaniu pracowników. Podejście Six Change koncentruje się na zarządzaniu odpornością wewnętrzną na zmiany. Inżynieria procesów biznesowych jest stosowana, gdy firma musi usprawnić produkcję lub poprawić zarządzanie czasem.
Każde zarządzanie zmianą mnieOpisana thodologia stosuje podstawowe strategie potrzebne do pomyślnego przejścia do nowego państwa biznesowego w organizacji i wśród jej pracowników. Zazwyczaj kluczowymi graczami, którzy są zaangażowani w zarządzanie ogólnymi zmianami biznesowymi, są zespoły projektowe, dział zasobów ludzkich i kierownictwo wspierające tę inicjatywę. Na poziomie pracownika skuteczna metodologia zarządzania zmianami daje im narzędzia, których potrzebują do pracy w nowy sposób lub w nowym środowisku oraz wsparcie, jakie potrzebują, aby je ułatwić przez przejście. Chociaż istnieje wiele podobieństw wspomnianych modeli, istnieje również wiele różnic. Badając dostępne zasoby online w modelach najlepszych praktyk w metodologii zarządzania zmianami, lepiej zrozumiesz te i inne podejścia, będziesz w stanie dokonać właściwego wyboru dla swojej firmy.