Hur väljer jag den bästa metoden för ändringshantering?
Förändringshantering är processen för att effektivt flytta en organisation och dess anställda från en stat till en annan, oavsett om målet är att förbättra prestanda, göra ett företag mer ekonomiskt stabilt eller säkerställa en smidig övergång till nytt ägande. Att välja den bästa förändringshanteringsmetoden för ditt företag hjälper dig att förverkliga de affärsresultat du vill ha uppnått med övergången. De bästa metoderna använder en strukturerad process som minskar anställdas obehag och motstånd, sätter realistiska mål, mäter framsteg och håller folk informerade under övergången.
Till skillnad från projektledning, som är processen att skapa en plan kring implementering av nya idéer, är förändringshantering utveckling av nya idéer för att genomföra förändringar. De mest erkända metodmodellerna för förändringshantering inkluderar McKinsey 7S, psykolog Kurt Lewins trestegsstrategi och John Kotters åttstegsprocess. McKinsey-strategin fokuserar på de sju förändringsfaktorerna: delade värden, strategi, struktur, system, stilar, personal och färdigheter. Lewin behandlar stadierna med frys, övergång och frys som sker när förändring genomförs i en organisation. Kotter rekommenderar en åttastegsprocess: skapa brådskande förändring, bygga ett team, skapa en vision, kommunicera, stärka, identifiera kortsiktiga mål, vara ihållande och göra förändringen permanent.
Andra metoder för förändringshantering inkluderar ADKAR-modellen - en akronym som bygger på orden "medvetenhet", "lust", "kunskap", "förmåga" och "förstärkning" - som skapar team för att implementera nya processer i specifika avdelningar eller organisationsområden genom att fokusera på anställdas inköp. Six Change Approach fokuserar på att hantera internt motstånd mot förändring. Business Process Engineering anställs när ett företag behöver effektivisera produktionen eller förbättra tidsstyrningen.
Varje beskrivning av förändringshanteringsmetod använder de grundläggande strategier som krävs för en framgångsrik övergång till en ny affärsstat inom en organisation och bland dess anställda. Vanligtvis är de viktigaste aktörerna som är involverade i att hantera övergripande affärsförändringar projektgrupper, personalavdelningen och de chefer som stöder initiativet. På medarbetarnivå ger en effektiv metod för förändringshantering de verktyg de behöver för att arbeta på ett nytt sätt eller i en ny miljö och det stöd de behöver för att underlätta dem genom övergången. Det finns många likheter mellan de nämnda modellerna, men det finns också många skillnader. Genom att undersöka tillgängliga online-resurser om modeller för bästa praxis i metod för förändringshantering, kommer du att få en bättre förståelse av dessa och andra metoder, kommer du att kunna göra rätt val för ditt företag.