Hvordan vælger jeg den bedste metode til ændringsadministration?
Ændringsledelse er processen med effektivt at flytte en organisation og dens medarbejdere fra en stat til en anden, uanset om målet er at forbedre ydelsen, gøre en virksomhed mere økonomisk stabil eller sikre en smidig overgang til nyt ejerskab. Valg af den bedste ændringshåndteringsmetodik til din virksomhed vil hjælpe dig med at realisere de forretningsresultater, du vil have opnået med overgangen. De bedste metoder bruger en struktureret proces, der reducerer medarbejderes ubehag og modstand, sætter realistiske mål, måler fremskridt og holder folk informeret under overgangen.
I modsætning til projektstyring, som er processen med at skabe en plan omkring implementering af nye ideer, er ændringsledelse udvikling af nye ideer til implementering af ændringer. De mest anerkendte ændringshåndteringsmetodologimodeller inkluderer McKinsey 7S, psykolog Kurt Lewins tre-trins tilgang og John Kotters otte-trins proces. McKinsey-metoden fokuserer på de syv ændringsfaktorer: delte værdier, strategi, struktur, systemer, stilarter, personale og færdigheder. Lewin adresserer de stadier, hvor frysning, overgang og frysning sker, når der sker ændring i en organisation. Kotter anbefaler en otte-trins-proces: skab haste for forandring, opbygge et team, skabe en vision, kommunikere, styrke, identificere kortsigtede mål, være vedvarende og gøre ændringen permanent.
Andre ændringshåndteringsmetoder inkluderer ADKAR-modellen - et akronym, der bygger på ordene "bevidsthed", "ønske", "viden", "evne" og "forstærkning" - der skaber teams til at implementere nye processer i specifikke afdelinger eller organisatoriske områder ved at fokusere ved medarbejderkøb. Six Change Approach fokuserer på at styre intern modstand mod forandring. Business Process Engineering ansættes, når en virksomhed har behov for at strømline produktionen eller forbedre tidsstyringen.
Hver beskrevet ændringshåndteringsmetodologi anvender de grundlæggende strategier, der er nødvendige for en vellykket overgang til en ny forretningsstat i en organisation og blandt dens medarbejdere. Typisk er de vigtigste aktører, der er involveret i styring af den samlede forretningsændring, projekthold, personaleafdelingen og de ledere, der støtter initiativet. På medarbejderniveau giver en effektiv metodik til ændringsstyring dem de værktøjer, de har brug for til at arbejde på en ny måde eller i et nyt miljø, og den støtte, de har brug for for at lette dem gennem overgangen. Selvom der er mange ligheder mellem de nævnte modeller, er der også mange forskelle. Ved at undersøge tilgængelige online ressourcer om modeller for bedste praksis i metodik til ændringsadministration, får du en bedre forståelse af disse og andre tilgange, vil du være i stand til at træffe det rigtige valg for din virksomhed.